(openPR) Im Zuge der Namensänderung des großen deutschen Direktversicherers KarstadtQuelle (über 3,5 Millionen Kunden) durch die ERGO-Versicherungsgruppe empfiehlt und präsentiert Vorstandsvorsitzender Peter M. Endres den von der Hamburger optimise-it realisierten Live-Chat zur Online-Beratung.
Ab Montag, den 15. Februar stellt Peter M. Endres per Video-Stream auf der Konzern-Website unter www.ergodirekt.de/unternehmen/namensaenderung den innovativen Live-Chat vor, der eine Brücke vom Online-Vertrieb mit reinem Selbstbedienungscharakter zum stationären Vertrieb mit persönlichem Kundenberater darstellt. Moderne Vertriebsmethoden der Versicherungsbranche, wie z.B. der beliebte Online-Abschluss, können so aktiv von Experten begleitet werden und dem potenziellen Kunden wird ein Höchstmaß an Beratung und Betreuung geboten.
Die optimise-it GmbH (www.optimise-it.biz) mit Sitz in Hamburg ist deutscher Marktführer in der noch jungen Branche der Online-Beratung per Live-Chat. Die eingesetzte RealPerson Software geht weit über die Möglichkeiten eines normalen Chat-Programms hinaus und bietet wertvolle Vertriebsunterstützung im persönlichen Dialog mit dem Endkunden.
Presseinformation
ERGO Direkt Vorstandsvorsitzender Peter M. Endres empfiehlt optimise-it Live-Chat
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Anneke Malsch
Leiterin Business Development
Lauterbachstraße 3
21073 Hamburg
Telefon: +49 40 413 586 40
Telefax: +49 40 413 586 44
E-Mail:
Internet: www.optimise-it.biz
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Über das Unternehmen
Die optimise-it GmbH wurde 2002 von Johannes Schnitzler und Prof. Dr. Carolina C. Schnitzler gegründet. Mit seinem Online-Dialog System RealPerson bietet das Hamburger Internet-Unternehmen die technischen Voraussetzungen für eine Online-Beratung als Software-Service (ASP) in Echtzeit an. Führende deutsche Online-Anbieter wie z.B. O2 (www.o2.de), Alice (www.alice.de), Channel 21 (www.channel21.de) und die CreditPlus (www.creditplus.de) Bank nutzen die Online-Beratung bereits sehr erfolgreich.
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