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(openPR) Wer im Ausland Fuß fassen will, dort neue Kunden akquirieren oder schon bestehenden eine bessere „Vor-Ort-Betreuung“ anbieten möchte, dem steht oft die eigene inländische Rufnummer im Weg. Denn sie suggeriert dem Kontaktinteressierten oder Hilfesuchenden im Ausland automatisch, dass sein Anruf mit hohen Kosten verbunden ist. Die outbox AG, Anbieter von Telefonie-Businesslösungen, schafft hier Abhilfe und vergibt zusätzlich zu den deutschen Ortsnetz- und Servicerufnummern mit „globalBusiness“ auch europäische bzw. weltweite Rufnummern.
Die kostengünstige, telefonische Anbindung eines Standortes im Ausland funktioniert mit „globalBusiness“ ganz einfach: Unter www.globalbusiness.outbox.de sucht man sich das gewünschte Land aus, in dem man präsent sein will und erhält die entsprechende Rufnummer. Anrufer vor Ort können dann zum Ortstarif eine Festnetznummer ihres eigenen Landes anrufen. Es entstehen ihnen so wesentlich geringere Kosten. Die Anrufe werden ganz normal an den Standort des Unternehmens weitergeleitet und können dort entgegen genommen werden.
So lohnt sich zum Beispiel der Service für ein deutsches Unternehmen mit vielen Kunden in der Schweiz. Eine Schweizer Festnetznummer kann in dem Fall die Kundenkommunikation erheblich erleichtern. Die Schweizer Kunden oder Interessenten wählen diese Nummer und zahlen nur den günstigen Inlandstarif - das Unternehmen aber nimmt den Anruf bequem in Deutschland entgegen. Gleiches gilt für 40 weitere Länder weltweit, die die outbox AG mit „globalBusiness“ im Angebot hat: unter anderen die USA, Japan, Österreich, Hongkong oder sogar Bahrain.
Zusätzlich bietet der Service diverse Routingmöglichkeiten für die eingehenden Anrufe. So lassen sich etwa Telefonate auf die spanische Rufnummer direkt zum spanisch sprechenden Mitarbeiter weiterleiten.
Service auch kurzfristig nutzbar
Für die verschiedenen weltweiten Rufnummern gibt es keine Vertragslaufzeit und sie sind an keine weiteren Services oder Produkte gebunden. Somit ist die Nutzung von „globalBusiness“ auch für zeitbegrenzte Auslandsprojekte ideal, da die Rufnummern innerhalb von zwei Werktagen gekündigt werden können.
Geographische, ortsgebundene Rufnummern aus zahlreichen Städten in verschiedenen Ländern bietet die outbox AG schon seit längerer Zeit an. Kunden wie die Deutsche Telefon- und Marketing Services GmbH (dtms), einer der größten Anbieter von telefonischen Mehrwert-Lösungen in Deutschland, setzt auf die outbox-Produkte: “Wir nutzen internationale Rufnummern der outbox AG schon seit längerem und können wirklich sagen, dass dieses Produkt genau unsere Ansprüche erfüllt. Auch der Service der outbox AG in punkto Support lässt keine Wünsche offen“, sagt David Buch, Senior Produktmanager bei dtms.
Neu bei outbox sind auch nationale Rufnummern in verschiedenen Ländern. Diese Nummern sind im Gegensatz zu geographischen Ortsnetznummern nicht an einen bestimmten Standort gebunden. So ist zum Beispiel in Frankreich die Vorwahl 1 nur mit dem Standort Paris nutzbar, während die nationale Vorwahl 9 für ganz Frankreich vergeben werden kann.
Auf www.globalBusiness.outbox.de gibt es eine ausführliche Übersicht der verfügbaren Länder und Städte, sowie viele weitere nützliche Informationen. Auch eine Online-Bestellmöglichkeit für weltweite Rufnummern steht zur Verfügung. „Wir möchten unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten und ihnen die Bestellung der gewünschten Rufnummern so einfach wie möglich machen“, sagt Mike Behrendt, Vorstand der outbox AG, zum Ursprung der Seite, die sich ausnahmslos dem Thema internationale Rufnummern widmet.
Vom 01.02.2010 bis 31.03.2010 bietet die outbox AG ein „Kennenlernangebot“ für alle Interessenten. In dieser Zeit fällt für neu bestellte Rufnummern keine Setup-Gebühr an, so dass lediglich die monatliche Grundgebühr ab 10,71 € (inkl. MwSt) pro Monat zu bezahlen ist.
