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Big Boss, was hat Calmunds Show mit einem Assessment-Center gemeinsam?

21.12.200409:58 UhrWissenschaft, Forschung, Bildung

(openPR) Sie kämpfen um 250.000 Euro und nur einer wird übrig bleiben. Was hat Rainer Calmunds Show Big Boss mit einem Assessment-Center (AC) zu tun? Sehr viel die Teilnehmer eines Assessment-Centers werden ebenfalls mit allen möglichen und manchmal unmöglichen Aufgabenstellungen konfrontiert und müssen innerhalb kurzer Zeit ihr Können unter Beweis stellen.



Calmund: ?Wenn man heute Erfolg haben will kommt es nicht nur auf die Fachkompetenz an.? Seinen Kandidaten verlangt er außergewöhnliche Aufgaben ab, Fahrgeschäfte auf dem Rummelplatz mit Besuchern füllen, Werbekampagnen für eine Fluggesellschaft entwickeln oder eine Würstchenbude in der Innenstadt betreiben. Im Assessment-Center ist es ähnlich, die Fachkompetenz steht hier eher an zweiter Stelle. Was hier auf dem Prüfstand steht sind soziale, methodische und persönliche Kompetenzen. Typische Aufgabenstellungen im Assessment-Center sind Präsentationen, Führen von Mitarbeiter- oder Kundengesprächen, Bewältigen von Postkörben, Fallstudien, Planspiele oder auch Teamaufgaben.

Calmunds Kandidaten haben exzellente Lebensläufe vorzuweisen, haben BWL studiert, sind Jung-Unternehmer oder Nachwuchsführungskräfte. Doch das interessiert den schwergewichtigen Ex-Fußballmanager nicht. Für ihn zählt nicht die Qualifikation auf dem Papier, sondern das Können in der Praxis. Um dies bei Bewerbern abzuprüfen, verlassen sich Großunternehmen schon lange nicht mehr auf Zeugnisse, Vorstellungsgespräche und schriftliche Einstellungstests, denn diese Art der Personalauswahl lässt wenig Rückschlüsse über das künftige Verhalten am Arbeitsplatz zu. Und gerade darauf kommt es an, denn sollte sich zum Ende der Probezeit herausstellen, das der Mitarbeiter den Anforderungen der Praxis nicht Stand hält, ist es meistens schon zu spät, die Kosten der Fehlbesetzung belaufen sich nach 3 Monaten bereits auf mehrere zehntausend Euro. Die nicht bezifferbaren Schäden wie entgangene Aufträge, verärgerte Kunden, Verschlechterung des Betriebsklimas gar nicht mitgerechnet.

Bei Calmunds Aufgaben ist einerseits das Ergebnis ausschlaggebend, wer hat die Herausforderung besser gelöst, und wer hat am Ende besser gewirtschaftet. Andererseits entscheidet auch das Verhalten der Kandidaten, so muss z. B. Tomasz, ein Kandidat der nicht in die Gruppe passt, frühzeitig die Koffer packen. Wer in Deutschland Karriere machen will, darf kein Einzelkämpfer sein, so Rainer Calmund. Teamfähigkeit ein hoch strapazierter Begriff, der fast schon zu einem Modewort im Bewerbungsjargon geworden ist. Da jedoch weiche Faktoren wie, Teamfähigkeit, Kompromissbereitschaft, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität oder Zeitmanagement kaum anhand von Bewerbungsunterlagen oder Vorstellungsgesprächen abgeprüft werden können, führen viele Unternehmen mehrstufige Bewerbungsverfahren durch, die ein Assessment-Center enthalten. Einerseits werden natürlich die erzielten Ergebnisse bewertet, andererseits bestimmte Verhaltensweisen aus den Bereichen sozialer, methodischer und persönlicher Kompetenz.

Die Aufgaben, die Calmunds Kandidaten lösen müssen, könnten unterschiedlicher und kurioser kaum sein, doch eines haben sie gemeinsam, Verhaltensweisen und Arbeitsmethoden der Kandidaten werden transparent und beurteilbar. Bei Assessment-Centern ist es ganz ähnlich, das Aufgabenspektrum kann ganz weit gefächert sein um die verschiedensten Kompetenzen beurteilen zu können, dabei haben bestimmte Aufgaben auf den ersten Blick gar keinen direkten Bezug zur Einstiegsposition. Bei manchen Unternehmen sind die AC-Aufgaben aber jedoch auch sehr nah an die Berufspraxis gekoppelt, und es müssen Aufgabenstellungen gelöst werden, die auch tatsächlich in der beruflichen Praxis so auftreten können. So kommt es bei manchem AC für Vertriebsmitarbeiter schon mal vor, dass die Bewerber in die Fußgängerzone geschickt werden und neue Kunden für das Unternehmen werben müssen. Wie sonst könnte das Aquisitionsverhalten von Vertriebsmitarbeitern besser beurteilt werden?

Ob eher weit gefächert oder sehr branchenspezifisch ausgerichtet, das
Assessment-Center ist eine stark komprimierte und stark verkürzte Probezeit und ein Auswahlverfahren, das über einen Bewerber weit mehr aussagt als der Lebenslauf oder ein Vorstellungsgespräch. Ein Auswahlverfahren, dass zunächst auch sehr viel Geld kostet, aber für Unternehmen dennoch deutlich billiger ist, als personelle Fehlentscheidungen, diese sind zwar nie ausgeschlossen, werden durch ein Assessment-Center aber deutlich minimiert.

Bei Calmunds Big Boss geht es um 250.000 Euro bei allen anderen geht es um einen Arbeitsplatz oder den nächsten Karriereschritt. Dieses Auswahlverfahren wurde in der Vergangenheit hauptsächlich dazu eingesetzt um in Großunternehmen Mitarbeiter für Führungspositionen auszuwählen. Doch heute werden Assessment-Center in den verschiedensten Bereichen eingesetzt. Nicht nur gestandene Führungskräfte die die nächste Karrierestufe erklimmen möchten müssen Assessment-Center über sich ergehen lassen, auch bei Berufseinsteigern wie Hochschulabsolventen wird dieses Personalauswahlverfahren häufig eingesetzt. Und selbst Ausbildungsplatzsuchende müssen bei Bewerbungen in größeren Unternehmen mit einem AC rechnen.

Rainer Calmund nimmt sich kein Blatt vor den Mund, wenn er in der zweiten Hälfte der Show mit den Verlierern abrechnet. Für manchen Bewerber in einem Unternehmen wäre ein ausführliches und offenes Feedback nach einem derartigen Personalauswahlverfahren eine große Unterstützung, denn dadurch könnten Stärken und Schwächen, Potenziale und Defizite besser erkannt werden und der Bewerber könnte erfahren an was er gescheitert ist. Doch nur wenige Unternehmen leisten sich bei externen Bewerbern den Luxus eines konstruktiven Feedbacks, der Bewerber wird meist mit der Mitteilung bestanden oder nicht bestanden zurückgelassen. Anders sieht es da schon bei Assessment-Centern für interne Kandidaten aus, neben der Rekrutierung des Führungsnachwuchses, werden AC?s gerade dazu eingesetzt, Stärken und Schwächen aufzudecken und Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen. Solche internen Assessment-Center werden dann häufig auch als Potenzialanalyse oder Management-Audit bezeichnet.

Ja Rainer Calmunds Show kann man tatsächlich mit einem Assessment-Center vergleichen, nur mit sehr viel mehr Show-Effekten, denn schließlich müssen ja auch Einschaltquoten erzielt werden.

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