(openPR) CRM-Groupware CAS genesisWorld in der neuen Version 6.1
Karlsruhe, Dezember 2004.
Mit der neuen Version 6.1 der CRM-Groupware CAS genesisWorld wird die bereichsübergreifende Zusammenarbeit in Marketing, Vertrieb und Kundenservice noch besser unterstützt. Neben dem mobilen Zugriff auf Kundendaten bietet CAS genesisWorld 6.1 weitere Verbesserungen für Kundenakten, Terminkalender, Aktivitäten, Datentransfer und Replikation. Damit können mittelständische Unternehmen ihre Kundenbeziehungen noch erfolgreicher gestalten. Zusätzlich zur englischen und italienischen Version ist ab sofort auch eine Version in französischer Sprache erhältlich. Abhängig vom Umfang der Dienstleistungen und der benötigten Datenbank kostet die CRM-Lösung zwischen 400 und 1.000 Euro netto pro Arbeitsplatz und bietet damit ein einmaliges Preis-Leistungs-Verhältnis. CAS genesisWorld 6.1 ist ab sofort verfügbar.
Mit CRM Wettbewerbsvorteile gewinnen
CAS genesisWorld wurde speziell für die Bedürfnisse des Mittelstands konzipiert und bietet komplette Kundenakten mit allen Terminen, Aufgaben, Telefonnotizen, Korrespondenz, Dokumenten, Aufträgen, Lieferscheinen sowie Projekten. Aufgrund der hohen Benutzerfreundlichkeit vereinfacht die CRM-Groupware die Kundenbetreuung und trägt zur Effizienzsteigerung der Mitarbeiter bei. Mit der „Verkaufschance“ haben Vertriebsmitarbeiter einen vollständigen Überblick über den gesamten Vertriebsprozess, vom ersten Kundenkontakt über Angebotsphase und Abschluss bis zum Kundenservice. Außerdem bietet die Verkaufschance ein Werkzeug zur Priorisierung von Kundenkontakten. Die CRM-Lösung integriert Office-Anwendungen, Warenwirtschaftssysteme (Enterprise Resource Planning, ERP), Archivierungslösungen sowie weitere Drittapplikationen. Mit der Standardschnittstelle CAS genesisWorld.ERP connect ist die Anbindung von über zehn verschiedenen kaufmännischen Lösungen (u. a. sage und Mesonic) möglich. Geschäftsreisende können mit den mobilen Zusatzlösungen für CAS genesisWorld jederzeit und überall auf Kunden- und Unternehmensdaten zugreifen. Die CRM-Software wurde mit dem European IT Prize der Europäischen Kommission ausgezeichnet und zählt mit 28.000 Anwendern heute zu den führenden Lösungen im Markt.
Presseinformation
Erfolgreich Kundenbeziehungen gestalten
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"Richtig informiert. Jederzeit und überall." lautet das Motto der CAS Software AG, die 1986 von Martin Hubschneider und Ludwig Neer in Karlsruhe gegründet wurde. Das Unternehmen ist der marktführende deutsche CRM-Spezialist für den Mittelstand. Darüber hinaus entwickelt der Komplettanbieter für das Kunden- und Informationsmanagement maßgeschneiderte Vertriebsunterstützungssysteme für Großkunden wie DaimlerChrysler. Mit dem Kontaktmanager CAS Contact, der CRM-Groupware CAS genesisWorld und der Intranet-Groupware CAS teamWorks können kleine und mittelständische Unternehmen profitable Kundenbeziehungen aufbauen, das Unternehmenswissen besser nutzen und die Effizienz ihrer Mitarbeiter steigern. Über 100.000 Anwender arbeiten täglich mit Produkten von CAS Software. Die Karlsruher Software-Spezialisten engagieren sich in zahlreichen Forschungsprojekten auf nationaler und internationaler Ebene. Für seine innovative Produktpalette und sein Engagement im Mittelstand hat das Unternehmen mehrere Auszeichnungen und Preise erhalten, darunter den „CRM Award“, zweimal den Sonderpreis der Vergleichsstudie Top 100 für das „beste Innovationsklima“ sowie den "European IT Prize". Die CAS genesisWorld-Anwender Isabellenhütte Heusler und Business Travel International wurden für ihr Kundenbeziehungsmanagement mit dem "CRM-Best-Practice-Award in Gold" in der Kategorie Mittelstand ausgezeichnet. CAS Software hält Beteiligungen an Unternehmen, die u. a. Basistechnologien für die mobile Informationsgesellschaft entwickeln; dazu gehören PTV Planung Transport Verkehr AG, YellowMap AG, LeserAuskunft GmbH, Varta-Führer GmbH und DialogGeneration AG.
"Richtig informiert. Jederzeit und überall." lautet das Motto der CAS Software AG, die 1986 von Martin Hubschneider und Ludwig Neer in Karlsruhe gegründet wurde. Das Unternehmen ist der marktführende deutsche CRM-Spezialist für den Mittelstand. Darüber hinaus entwickelt der Komplettanbieter für das Kunden- und Informationsmanagement maßgeschneiderte Vertriebsunterstützungssysteme für Großkunden wie DaimlerChrysler. Mit dem Kontaktmanager CAS Contact, der CRM-Groupware CAS genesisWorld und der Intranet-Groupware CAS teamWorks können kleine und mittelständische Unternehmen profitable Kundenbeziehungen aufbauen, das Unternehmenswissen besser nutzen und die Effizienz ihrer Mitarbeiter steigern. Über 100.000 Anwender arbeiten täglich mit Produkten von CAS Software. Die Karlsruher Software-Spezialisten engagieren sich in zahlreichen Forschungsprojekten auf nationaler und internationaler Ebene. Für seine innovative Produktpalette und sein Engagement im Mittelstand hat das Unternehmen mehrere Auszeichnungen und Preise erhalten, darunter den „CRM Award“, zweimal den Sonderpreis der Vergleichsstudie Top 100 für das „beste Innovationsklima“ sowie den "European IT Prize". Die CAS genesisWorld-Anwender Isabellenhütte Heusler und Business Travel International wurden für ihr Kundenbeziehungsmanagement mit dem "CRM-Best-Practice-Award in Gold" in der Kategorie Mittelstand ausgezeichnet. CAS Software hält Beteiligungen an Unternehmen, die u. a. Basistechnologien für die mobile Informationsgesellschaft entwickeln; dazu gehören PTV Planung Transport Verkehr AG, YellowMap AG, LeserAuskunft GmbH, Varta-Führer GmbH und DialogGeneration AG.
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Internet www.cas.de
Customer Information Center 0721/9638-188
Fax 0721/9638-299
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