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Internet im Praxisalltag

11.09.200908:31 UhrWerbung, Consulting, Marktforschung
Bild: Internet im Praxisalltag
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(openPR) Mit öffentlicher Förderung und Fortbildungspunkten zur eigenen Homepage

Hürth/Köln. Das Kommunikationsmedium Internet hält immer mehr Einzug in den Praxisalltag. Neben der Kommunikation per E-Mail gewinnt auch die eigene Homepage immer mehr an Bedeutung bei der Patientengewinnung und -bindung. Was viele Zahnärzte aber nicht wissen: Öffentliche Fördermittel und Fortbildungspunkte im Rahmen der Postgradualen Fort- und Weiterbildung erhöhen den Anreiz, sich mit diesem Thema auseinandersetzen.



E-Mail vereinfacht die Kommunikation und reduziert Kosten
„Es dauert nicht mehr lange und der E-Mail-Versand gehört genauso zum Praxisalltag, wie früher das Faxgerät“, so Ingo Rakemann von der agentur vier, die sich auf die Berufsgruppe Zahnärzte konzentriert haben. Und das zurecht: Der Versand ist bequemer sowie durch die Vermeidung von Papier kostengünstiger und vor allem umweltfreundlicher. Rechtlich ist das E-Mail mit dem Fax gleichgestellt. Und letztlich müssen sich Zahnärzte auf die Wünsche ihrer Patienten einstellen.

Ein Internet-Auftritt schafft Vertrauen
Aber auch der eigene Internet-Auftritt gehört zunehmend zum Praxisalltag. Dort kann sich die Praxis rund um die Uhr präsentieren – natürlich im Rahmen der Werberichtlinien für Zahnärzte. Besonders interessant sind die Informationen für den Personenkreis, der eine neue Zahnarztpraxis in der näheren Umgebung sucht. Gerade junge Patienten „googlen“ im Internet in Branchendiensten, wie die Gelben Seiten, oder direkt in Suchmaschinen nach einer Praxis. Für die erste Kontaktaufnahme ist ein professionelles Design der Homepage und der Informationsgehalt extrem wichtig. Dabei geht es zunächst oft um ganz banale Fragen: Wo befindet sich die Praxis, wie komme ich dorthin und gibt es dort Parkplätze.

An einem Tag zur eigenen Homepage
Doch herrschen gerade im Berufsstand der Zahnärzte immer noch große Berührungsängste vor dieser neuen Technologie. „Wir können Zahnärzten diese Angst nur nehmen, wenn wir sie an die Hand nehmen und ihnen die Technik persönlich vermitteln“, so Ingo Rakemann von der agentur vier.
„Aus diesem Grund bieten wir Zahnärzten einen 1-tägigen Workshop an, in dem wir gemeinsam das Thema Internet erarbeiten. In diesem Workshop richten wir dem Zahnarzt nicht nur seine E-Mail-Adresse ein, sondern erstellen auch seine eigene Homepage“. Möglich ist dies durch ein modernes Content-Management-System, mit dem Texte und Bilder benutzerfreundlich eingestellt und später verändert werden können. Der Arzt kann zudem seine Internet-Seiten später selbständig aktualisieren oder erweitern, ohne von externen Anbietern abhängig zu sein.

Zusätzliche Anreize durch öffentliche Fördermittel
Doch das ist nicht alles. Der Zahnarzt bekommt neben den 9 Fortbildungspunkten für den Praxisworkshop auch öffentliche Fördermittel im Rahmen der Bildungsinitiative NRW. Für die Teilnahme an dem Workshop erhalten Praxismitarbeiter/innen Bildungsschecks, die bis 500 EUR je Teilnehmer gefördert werden.

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