Different Solutions veröffentlicht vTiger Phone Connector für vTiger CRM

(openPR) (Waldkraiburg) - Different Solutions entwickelte in Zusammenarbeit mit der Firma Flintec einen vTiger Phone Connector.

Mit dem vTiger Phone Connector, wird das beliebte Open Source CRM System vTiger CRM um die Funktion „Telefonie“ erweitert.
Das Flintec Telefonie-Subsystem kann sowohl als „Lokal“-Lösung als auch als „Netzwerk“-Lösung eingerichtet werden. Flintec bietet die Telefonie-Lösung zum Kauf bzw. zur Miete und auch als Managed Service an.

Ein weiteres Feature ist die Multilocation-Fähigkeit des vTiger Phone Connectors. Desktop + Telefonapparat sind in einer Location während das Flintec Telefonie-Subsystem in einer anderen Location und das CRM-System z.B in einem Rechenzentrum stehen kann.

Die geografisch-verteilbaren Subsysteme nutzen einen Webservice zur Kommunikation. Die vom Flintec Server angebotenen Basis-Funktionen sind derzeit Screenpop und Wahlhilfe. Adressat sind sowohl individuelle Teilnehmer als auch Call Center Agenten.

Mit dem vTiger Phone Connector stehen nun allen vTiger CRM Kunden die seit langem geforderten Telefonie-Funktionen zur Verfügung.

Online Demos: http://enterprise.vtiger.de/no_cache/online-demo.html

Ausführliche Informationen erhalten Sie unter www.different-solutions.de oder sehr gerne persönlich an unserem Stand F 40 Halle 12.0 auf der CRM-expo 2009 in Nürnberg.


Über vTiger CRM
Vtiger CRM ist eine web-basierte, plattform-unabhängige, modular aufgebaute Open Source Customer Relationship Management Software, die besonders durch seine Integrationsfähigkeit in bestehende Systeme und ihre klare Prozessorientierung besticht. Vtiger CRM, sowie alle dazugehörigen Plug-Ins und Add-Ons sind 100 Prozent Open Source.

Die Fakten sprechen für vtiger CRM:
Es kann schnell und flexibel an jede Unternehmensgröße angepasst werden. Mit kostenlosen Plug-Ins kann vtiger CRM in bestehende Systeme u.a. Microsoft® Outlook® Microsoft® Office® und Mozilla® Firefox® / Thunderbird® problemlos integriert werden. Die CRM-Umgebung kann über den Webbrowser aufgerufen werden, das bedeutet, keine benutzerseitige Software-Installation. Da es unter der Open Source VPL-Lizenz (vtiger Public License) erstellt wurde fallen keine Vorabinvestitionen in teure Lizenzen an.