TIP Services digitalisiert Fahrzeug-Dokumentation bei Vermietung europaweit

(openPR) Hamburg, 29. April 2009 – Mit einem neuen elektronischen Prüfsystem vereinfacht Europas größter Trailervermieter, GE TIP Services, künftig die Anmietung und Rückgabe von Fahrzeugen. Der so genannte Handheld-Computer wurde von einer firmeninternen Projektgruppe entwickelt und ist bisher einzigartig bei der Vermietung von Schwerlast-Fahrzeugen. Das tragbare Mini-System gibt die einzelnen Prüfschritte in einem Dialog vor, Abweichungen werden sofort erfasst und über ein berührungsempfindliches Display notiert. Eine integrierte Kamera sorgt dafür, dass sich die Kunden schnell auch ein Bild über den Zustand des Mietfahrzeugs machen können. In dieser Woche kommt das mobile Gerät bei TIP europaweit zum Einsatz.

Durch die digitale Dokumentation aller Vorgänge rund um die Vermietung haben TIP-Kunden zukünftig über das Internet schnellen und direkten Zugriff auf alle Daten - vom Kilometerstand bis zur Reifenprofiltiefe. „Sobald ein Fahrer eine Einheit aufgenommen hat, erhält der Kunde per Mail das Übergabeprotokoll. Bei der Rücknahme werden in diesem Protokoll etwaige Mängel der Mieteinheit mittels Digitalfoto dokumentiert“, erklärt Mike Lohmann, der den Handheld-Computer mitentwickelt hat und das Projekt in Deutschland betreut.

„Die bisherigen Reaktionen der Kunden sind durchweg positiv“, freut sich der Marketingchef von TIP Services, Stephan Richter. „Zum einen erspart ihnen der Handheld-Computer großen administrativen Aufwand. Darüber hinaus bietet das System höhere Transparenz und Sicherheit bei der Anmietung.“