(openPR) München, 17. Dezember 2008: Der Handel in Deutschland hat in den vergangenen zwei Jahren spürbar in IT investiert und ist bisher noch nicht sehr stark vom Abschwung betroffen. Wie wird sich aber der Markt für Software und IT-Services in den kommenden Jahren entwickeln? Wird IT im Handel auch in Zukunft auf ähnlich hohem Niveau nachgefragt werden wie bisher?
Was den Einsatz moderner IT-Systeme betrifft, so hat der Handel immer noch einigen Nachholbedarf. Die gestiegene Nachfrage nach Software und IT-Services in den vergangenen zwei Jahren zeigte, dass dies auch vielfach erkannt wurde. Zum einen haben der ständig wachsende Druck von Markt und Wettbewerb sowie die verbesserte Konjunktur zu mehr Offenheit geführt. Zum anderen waren (und sind teilweise immer noch) die Lösungen schlichtweg nicht mehr State of the Art. Veränderte Geschäftsstrukturen und -prozesse können nicht mehr adäquat abgebildet werden. Zudem haben die Software- und IT-Services-Anbieter dazugelernt und ihre Lösungen verbessert. Damit ist auch die Akzeptanz, mehr IT-Aufgaben extern erbringen zu lassen, gestiegen. Bestes Beispiel dafür ist die Standardisierung bei Edeka auf Basis von SAP. Getrieben durch Modernisierungsmaßnahmen zur Erhöhung der IT-Effizienz ist der Trend hin zu mehr Standardisierung und auch Industrialisierung bei den deutschen Händlern klar zu erkennen.
Diese für die IT-Anbieter doch viel versprechenden Aussichten werden aus Sicht von Pierre Audoin Consultants (PAC) jedoch spürbar eingetrübt werden. Zwar stehen die Budgets bei den meisten Händlern schon seit September/Oktober fest, dennoch geht PAC davon aus, dass viele erst einmal abwarten und die Entwicklung beobachten werden. Entsprechend wird sicher auch eine Reihe von IT-Projekten vorerst auf Eis gelegt. Aktuell laufende Projekte sind aber weniger betroffen, da diese in der Regel zu Einsparungen und Effizienzsteigerung führen und damit sehr willkommen sind.
Was sind also die IT-Themen, die den Handel 2009 beschäftigen? Wir werden sicher die eine oder andere Entscheidung im Bereich Warenwirtschaft sehen, wie zum Beispiel die aktuelle Ausschreibung von Lidl zeigt. In diesem Segment tummeln sich neben den Branchenriesen SAP und Oracle beispielsweise Spezialisten wie Maxess, Aldata, SoftM oder Microsoft (mit Partnern) am Markt. Damit verbunden ist auch die Thematik Datenintegration – innerhalb der eigenen Wertschöpfung beim Händler, vom Einkauf bis zur Kasse und übergreifend hin zur Industrie.
Weiterhin Bedarf gibt es laut des Marktanalyse- und Beratungsunternehmens PAC auch im Bereich POS-Lösungen (Point-of-Sale), wo GK Software neben Wincor Nixdorf, NCR oder Torex zuletzt viele Erfolge verbuchen konnte. „Vor allem Themen wie Sortiments- und Preisoptimierung, worauf SAF oder Dacos spezialisiert sind, aber auch BI-Lösungen werden weiterhin gefragt sein“, so Lynn Thorenz, Consultant bei PAC. „Unübersehbar ist außerdem der zunehmende Einfluss des Internets auf den Handel, weshalb auch Investitionen im Bereich e-Commerce langsam wieder im Kommen sind. Insgesamt werden alle Themen, die dem Handel Differenzierung ermöglichen, vermehrt im Vordergrund stehen.“
Sind also IT-Investitionen im Handel krisensicher? Nun, die Krise wird am Handel nicht völlig vorbei gehen. Dennoch gibt es langfristig keinen Grund zum Unmut für IT-Anbieter, das Potenzial ist nach wie vor hoch!
Ausführliche Informationen und Empfehlungen erhalten Sie in der Studie „Retail & Wholesale Germany 2008/2009“, die seit Anfang Dezember erhältlich ist und den Markt für Software und IT-Services (SITS) im Einzelhandel (Food und Non-Food) sowie im Großhandel analysiert. Die Studie enthält eine Betrachtung der aktuellen wirtschaftlichen Situation der Branche sowie der Trends und Investitionsschwerpunkte in der IT. Neben qualitativen Informationen und Handlungsempfehlungen für Software- und IT-Services-Anbieter enthält die Studie quantitative Daten zur Entwicklung im IT-Markt in den Jahren 2007 bis 2012 und Rankings der führenden SITS-Anbieter.
Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website (https://www.pac-online.com/pac/pac/live/pac_germany/unser_angebot/DE_08_SITSI_Marktstudien/DE_08_Marktstudien_DE/DE_08_Marktstudien_DE_Verticals/index.html#retail).
