(openPR) Im Versandhandel fallen immer wieder Rücksendungen und Retouren wegen defekten oder falsch gelieferten Artikel an.
Von den meisten Händlern wird dies lediglich als Kostenfaktor und Ärgernis verstanden.
Bei Tintenshop.de nicht; der Onlineshop, der seit 1996 besteht, ist bestrebt immer an seiner Kundenzufriedenheit zu arbeiten. returnBOX® ist damit ein weiterer Baustein.
returnBOX® bietet für den Endkunden eine leicht zu bedienende Onlinesoftware an, die es dem Versandhändler und Webshopbetreiber ermöglicht mit wenigen Mausklicks seine Retouren zu verwalten, Abholungen zu veranlassen und die eine durchgängige Kommunikation mit dem Endkunden bietet.
Die Vorteile für Endkunden liegen auf der Hand; mit einer einfach unkomplizierten Anmeldung wird die Rücksendung bei Tintenshop.de angemeldet, dieser veranlasst die Abholung.