Mit dem Kunden im Dialog - POB User Gruppen Konferenz des Service Management Tool Herstellers Wendia AG

(openPR) Donaueschingen. Ein bunter Strauß Fachvorträge und Themen erwartet Kunden und Partner des Service Management Software Herstellers Wendia AG bei der POB User Gruppen Konferenz vom 12.-13. November 2008 im Tagungsresort Öschberghof in Donaueschingen. Die zweitägige Veranstaltung steht im Zeichen von Erfahrungsaustausch, technischen Tipps und Tricks und interessanten Vorträgen rund um das Thema Service Management.

Genauso will die Wendia AG mit ihrer jährlich stattfindenden Konferenz den Anwendern des ITSM Tools eine Plattform bieten, um Wünschen und Anforderungen an die Weiterentwicklung der ITIL V3 zertifizierten Software Ausdruck zu verleihen.

In Skandinavien hat die POB User Gruppen Konferenz bereits Tradition. Im Herbst 2007 haben die Wendia-Organisationen in den deutschsprachigen Ländern mit der ersten POB User Gruppen Konferenz nachgezogen.

„Durch den intensiven Dialog mit unseren Kunden kennen wir die Anforderungen des Marktes genau und können die Weiterentwicklung unserer Lösung an den tatsächlichen Bedürfnissen der Anwender ausrichten.“, erklären Günter Kryczun und Martin Scherrer, Wendia Geschäftsführer in Deutschland und der Schweiz.

Deshalb kommen im Rahmen der POB User Gruppen Konferenz in erster Linie die POB User zu Wort: Einzelne Wendia-Kunden und Partner stellen sich vor und erläutern, wie Service Management Prozesse in der eigenen Organisation mit POB umgesetzt werden. Technische Consultants und Projektleiter der Wendia AG verraten technische Kniffe und stehen den Teilnehmern zur Klärung technischer Fragen zur Verfügung. Gastgeberin Kerstin Daun, Vorstand und Firmengründerin der Wendia AG International, informiert außerdem über die Strategie zur Weiterentwicklung der Lösung und das Wachstum des Unternehmens.

In behaglicher Atmosphäre und bei gutem Essen soll im Golf-, Wellness- und Tagungsresort Öschberghof schließlich aber vor allem der Erfahrungsaustausch unter den Anwendern gefördert werden. „Auch in diesem Jahr wollen wir unseren Kunden und Partnern über die Fachthemen hinaus etwas bieten und freuen uns wieder auf eine Reihe schöner Überraschungen im Programm.“, freut sich Martin Scherrer auf zwei erlebnisreiche Konferenztage.