Ausgezeichnet - Heide Keller ehrt Reiseland

(openPR) (Hamburg, 28. Oktober 2008) – Heide Keller, besser bekannt als Chefstewardess „Beatrice“ aus der ZDF-Serie „Das Traumschiff“, überreicht den Reisebüros der Reiseland GmbH & Co. KG, ein ganz besonderes Zertifikat. 160 der rund 420 Reiseland-Reisebüros werden ab Ende Oktober zu ‚Kreuzfahrtexperten’ ausgezeichnet. Bis März 2009 sollen sich alle Büros diese Zusatzqualifikation erworben haben. Gemeinsam mit vier namhaften Reedereien hat Reiseland die Fortbildung zum „Kreuzfahrtexperten“ entwickelt, um die Beratungskompetenz der Mitarbeiter weiter konsequent auszubauen. Die Auszeichnung wird bundesweit durch Marketing- und Werbemaßnahmen begleitet.

Wer bei Reiseland Kreuzfahrtexperte werden will, muss eine sechsmonatige Ausbildungsphase durchlaufen. Gemeinsam mit den führenden Reedereien AIDA Cruises, MCS Kreuzfahrten, A-Rosa Flusskreuzfahrten und der Peter Deilmann Reederei hat Reiseland ein Schulungspaket entwickelt, zu dem Info- und Seminarreisen, die Durchführung von Kundenveranstaltungen zum Thema Kreuzfahrten und die Schulungen „fit for cruise“ der fvw sowie das Seereisenseminar und die „fit for sale“ – eine Reiseland eigene Schulung - gehören. Auch die Teilnahme an Aktionstagen der Reedereien ist Bestandteil der Trainingsmaßnahmen. „Eine anspruchsvolle, nicht ganz einfache, aber wirkungsvolle Ausbildung", bestätigt AIDA Cruises Geschäftsführer für Marketing und Sales Jörg Eichler, der die Auszeichnung mit vergibt.

Die Einhaltung der Umsetzung wird in einer von Reiseland konzipierten Datenbank ausgewertet. Bei Bestehen winkt dem Büro neben der Urkunde und der Auszeichnung ein umfangreiches Marketingpaket. Unterstützt wird die Werbekampagne von Heide Keller, alias „Beatrice“ aus der ZDF-Serie „Das Traumschiff“. „Wir sind sehr stolz, ein so bekanntes Gesicht wie Heide Keller gewonnen zu haben. Sie steht bei jeder Zielgruppe für Traumreisen und Kreuzfahrten“, so Reiseland Geschäftsführerin Wibke Bachor. Gemeinsam mit den Reederei-Partnern hat Reiseland zudem einen Kinospot entwickelt, der ab Anfang November bundesweit für die Absolventen in den Kinos eingesetzt wird. „Gerade unsere Franchise Partner können hier den Mehrwert unseres Systems erkennen, denn sowohl die Ausbildung als auch das gesamte Marketingpaket ist für die Büros kostenlos“, so Bachor weiter.

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