(openPR) Marktführer für Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik verbessert Vertriebseffizienz mit Konfigurator- und Angebotserstellungslösung von BigMachines
Frankfurt, 25. März 2008 - BigMachines AG, der führende Anbieter von On-Demand-Software für Konfiguration und Angebotserstellung, gibt bekannt, dass die Williams Furnace Company, ein führender Hersteller von Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnikprodukten, die BigMachines Lean Front-End® (LFE)-Lösung erfolgreich zur Optimierung seiner Front-End-Vertriebsprozesse einsetzt. Williams hat das LFE schnell eingeführt und vereinfacht dadurch die komplexen Spezifizierungs- und Auftragsprozesse des Unternehmens.
Williams ist seit 1916 Marktführer für Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik und stellt eine umfassende Linie von Ventilatorkonvektoren und Luftversorgungseinheiten für Neukonstruktionen und Ersatzteile aus der kommerziellen Baubranche her. Das Unternehmen liefert auch eine große Bandbreite von Produkten für Wohnheime wie Wandöfen, Gas- und freistehende Heizungen und Einspritzkühler.
Williams hat die BigMachines-Lösung als Ersatz für ein altes Konfigurations- und Angebotstool eingeführt, das schwer zu aktualisieren und warten war und nicht in die IT-Infrastruktur des Unternehmens eingebunden war. Das BigMachines-LFE wurde ab Projektstart bis zur Einführung in nur insgesamt vier Monaten implementiert. Es ist nun online verfügbar für alle Ingenieure, Vertragspartner, Vertreter und Händler, die damit jetzt Produktkonfigurationen herstellen und Kunden mit Angeboten versorgen können. Das neue System generiert auch wichtige Leistungskriterien sowie Leitungs- und Instrumente (PID)-Diagramme wie Ventilpläne, die die Verbindungen der verschiedenen Systeme aufzeigen.
"Unsere Herausforderung waren die vielfältigen Vertriebskanäle von unabhängigen Vertretern bis zu großen Händlern, die von mehreren Fabriken versorgt werden," erläutert William Hein, Vice President Sales und Marketing von der Williams Applied Products Group. "Die meisten von uns geprüften Produkte wurden durch Ingenieure konfiguriert; wir wollten eine Lösung, die die Konfiguration durch den Vertrieb erlaubt und sich in unser ERP-System integrieren lässt. Wir haben fünf Unternehmen geprüft und BigMachines war unsere erste Wahl. Die benötigte Zeit zur Erstellung eines hundertseitigen Angebots hat sich von Tagen auf nunmehr Sekunden verringert."
Godard Abel, CEO von BigMachines, stellt fest: "Es freut uns sehr, dass Williams unser LFE so schnell einführen konnte und bereits signifikante Kosteneinsparungen und Prozessverbesserungen einschließlich eines erhöhten Angebots- und Umsatzvolumens erzielt. Die Optimierung der mit komplexen Preismodellen und mehrfachen Vertriebskanälen verbundenen Prozesse hat sich für Williams nach der Implementierung des BigMachines Lean Front-End schnell rentiert.
Über Williams Furnace Company
Williams Furnace Company ist ein Tochterunternehmen der Continental Materials Corporation in Chicago, Illinois, USA. Für mehr Informationen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens besuchen Sie bitte www.williamscomfortprod.com.
Über BigMachines AG
BigMachines AG ist der führende Anbieter von On-Demand-Software zur Konfiguration und Angebotserstellung, die Unternehmen bei der Stärkung ihrer Vertriebsteams und -kanäle unterstützt. Das BigMachines Lean Front-End® (LFE) digitalisiert komplexe Vertriebsprozesse von der Kundenanfrage bis zum Auftrag und erfasst das unternehmensinterne Wissen, um Ressourcen zur Online-Produktselektion, Konfiguration, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung zu bieten. BigMachines liefert umfassende Reporting-Funktionalitäten zur Analyse von Vertriebsaktivitäten und lässt sich leicht in vorhandene ERP-, CAD- und CRM-Systeme wie zum Beispiel von Salesforce.com, Siebel CRM On-Demand, Oracle und SAP integrieren. Zum schnell wachsenden Kundenstamm von BigMachines zählen global führende Unternehmen wie Kodak GCG, Siemens, Ingersoll Rand und NTT Communications sowie innovative Wachstumsunternehmen wie ShoreTel und Aruba Networks. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.bigmachines.de.
