EBL Easy - Einfach und erfolgreicher arbeiten

(openPR) Die Software EBL Easy bringt maximale Transparenz, die allen Mitarbeitenden eines Unternehmens zugute kommt. Mit Workflow-Optimierung und erstklassiger Kontakt-Organisation ist dieses serverbasierte Programm das ideale Werkzeug für vertriebs- und kundenorientierte Unternehmen, die noch erfolgreicher arbeiten wollen.

Wer mehr weiß, kann besser arbeiten. Mit EBL Easy wird vieles einfacher: Alle Informationen, die zu einem vorhandenen oder potenziellen Kunden gehören und per Telefon, E-Mail, Fax, Brief-Post oder Gespräch ein- oder ausgehen, werden gespeichert und sind jederzeit für alle Mitarbeiter abruf- und nutzbar. Da EBL Easy auch auf einem Internet-Server läuft, können sich Chef und Mitarbeiter mit vielen Außen-Terminen auch von unterwegs auf den neuesten Stand bringen.

Jeder weiß über alles Bescheid

Ein Kunde ruft an - und der zuständige Kollege ist nicht greifbar: Mit EBL Easy ganz einfach: Jeder Mitarbeiter kann sich den Vorgang aufrufen, den aktuellen Bearbeitungs-Status mitteilen, das Anliegen des Kunden einpflegen und einen Rücksprache-Termin in den Terminplaner des abwesenden Kollegen einfügen. Der Kunde muss nicht selbst aktiv werden und der freundliche "Aushilfs-Kunden-Betreuer" muss nicht auf den Kollegen warten. Er protokolliert das Gespräch. Und wenn der Kollege wieder zurück ist, kann er sich sofort die aktuellen Informationen aufrufen - und wie gewünscht reagieren.

Einfach besser arbeiten

Der einfache Aufbau von EBL Easy macht die tägliche Arbeit schneller und effizienter. Anfallende Aufgaben können schnell und sauber abgearbeitet werden. Eine eingehende eMail kann beispielsweise sofort in ein Memo verwandelt werden und an einen Kollegen oder Mitarbeiter weitergeleitet werden. Mit einem integrierten Chat-System können Informationen blitzschnell ausgetauscht werden. EBL Easy ermöglicht einen optimalen Workflow.

Große Leistung für kleines Geld

Auf der Basis einer gründlichen Analyse wird das Programm an das Unternehmen angepasst. Damit alle Mitarbeiter dieses leistungsstarke System optimal nutzen können, werden individuelle Schulungen angeboten. EBL Easy ist damit das optimale Werkzeug für alle Unternehmen, die ihre Vertriebs- und Serviceprozesse weiter optimieren, Kunden noch besser betreuen - und dadurch mehr Umsatz machen.