TÜV-Projekt der D-LABS GmbH erfolgreich abgeschlossen

(openPR) In diesem Monat schloss die D-LABS GmbH ein größeres Projekt mit der TÜV Nord Mobilität GmbH sehr erfolgreich ab. Nachdem der CIO des Unternehmens auf der Design-IT (2007) auf die interessante Herangehensweise des Potsdamer Design-Consulting-Unternehmens aufmerksam wurde, fiel die Entscheidung für ein gemeinsames Projekt Ende letzten Jahres. Die Zielstellung war die nutzerzentrierte Gestaltung der Oberfläche für Ihre Anwendung „Mobile TÜV II“.
Unter dem Motto „Fahrzeugprüfung von der Auftragserstellung bis zur Abrechnung“ sollte für die neue Anwendung sichergestellt werden, dass diese den Anforderungen der Nutzer gerecht wird. Das D-LABS-Team, bestehend aus zwei User Researchern, vier Interaction Designern und einem Projektleiter, konzentrierte sich daher auf eine leichtere Erlernbarkeit der Software, um den notwendigen Schulungs- und Supportaufwand signifikant zu verringern. Unnötige Informationen auf der Oberfläche wurden vermieden und eine klare Navigation zeigt nun deutlich die Prozessschritte an. Darüber hinaus wurde auf eine hohe Wiedererkennung in der Anwendung geachtet.
Insgesamt gliederte sich das Projekt in zwei Projektphasen und erstreckte sich über eine Dauer von 46 Projekttagen. Neben drei Validierungsrunden bei Anwendern führte das Team auch eine Überprüfung der technischen Machbarkeit durch. Es zeigte sich, dass der von D-LABS entworfene Prototyp uneingeschränkt praxistauglich ist. Auch das Fazit von Herrn Hörger, Referatsleiter IT des TÜV Nord fiel sehr positiv aus: „Es war eine mutige Entscheidung, da jemand Externes zu beauftragen. Aber die Entscheidung war richtig und das Ergebnis kann sich sehen lassen“. Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit strebt der TÜV nun weitere Projekte mit der D-LABS GmbH an, die sich nun neben dem Hauptprodukt auch den Sonderfällen der Produktpalette des Unternehmens annehmen soll.