(openPR) Nach neuesten Rundfragen bei Kunden und Herstellern stellt sich ein absoluter Trend in Richtung Naturstein Arbeitsplatten ein, unabhängig ob es sich um eine neue oder vorhandene Küche handelt. Für neue Küchen erfolgt der Vertrieb überwiegend über Küchenstudio´s, die den Kunden ein Komplettangebot aus Küche und Arbeitsplatte unterbreiten. Küchenarbeitsplatten aus Naturstein für vorhandene Küchen werden direkt über Vertreter der Natursteinbranche wie Handels- und Beratungsagenturen oder Natursteinwerke gefertigt und montiert. Der Ablauf der gesamten Montageleistung ist ähnlich, doch gibt es grundlegende Unterschiede, die nicht direkt greifbar sind.
Stellt man einem interessierten Kunden die Frage welche Natursteine er kennt fallen Ihm im Schnitt höchstens vier Natursteine ein. Diese vier Natursteine entsprechen dann jenen, die Kunden durch Küchenplanungsgespräche angeboten bekamen. Aus der Sicht der Natursteinbranche wird ein Informationsdefizit direkt deutlich: Betrachtet man die Fülle an Natursteinen, welche für die Verwendung als Küchenarbeitsplatte geeignet sind, werden zur Zeit etwa 300 – 400 Natursteine angeboten, die direkt verfügbar und verarbeitet werden können.
Des Weiteren erinnert die Wahl eines Natursteins manchmal an ein Roulettspiel: Naturstein unterliegt je nach Natursteinart starken farblichen und strukturellen Schwankungen, dies kann dazu führen, dass der durch Kleinbemusterung ausgewählte Naturstein, und der dann gelieferte Naturstein, deutliche Unterschiede aufweisen. Die Folgen für die Küchengestaltung können fatal sein.
Die Antwort liegt klar auf der Hand: Wer sich für Naturstein entscheidet, entscheidet sich für Individualität und Exklusivität und dies ist sicherlich nicht durch vier Natursteine oder durch eine ungewisse Natursteinlieferung gegeben.
Dieser Informations- und Auswahllücken hat sich die Firma stonegate seit diesem Jahr angenommen und bietet ein durchlässiges Netzwerk aus vier Firmen an. Dieses Netzwerk ermöglicht es jedem Kunden aus der Vielfalt an Natursteinen in Form von Rohplatten, die für die Fertigung von Küchenarbeitsplatten benötigt werden, auszuwählen und sich die gewählten Rohplatten zu reservieren. Eingebetet in ein Servicepaket aus Beratung und Montageservice (Aufmaß direkt nach Küchenmontage, Lieferung und Einbau der Küchenarbeitsplatte innerhalb einer Woche) entsteht so eine abgerundetes Programm, das dem Kunden umfangreiche Transparenz und Mitgestaltung bietet.
Fazit: Proportional zu dem Erstarken des Natursteins im Küchenbereich steigt auch der Anspruch auf Individualität und Beratung. Dieser umfassende Bereich wird nur durch die Natursteinbranche abgedeckt.
