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Geänderte Voraussetzungen im Service

Bild: Geänderte Voraussetzungen im Service
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

(openPR) Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich.

Mit großem Erfolg publiziert das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign seit 5 Jahren vierteljährlich den Newsletter „SERVICE TRENDS“ und schließt nun die aktuelle Ausgabe an.

Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via Email abonnieren..

Die Themen der Publikation beinhalten diesmal unter anderem mit der Verlagerung der Markt- und Marketingkommunikation auf die Kundenseite. Weitere Artikel beschäftigen sich mit den Auswirkungen des zunehmenden Kundenwunsches nach einer Ethik im Konsum. .

Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 01 2008“ steht unter http://www.dieserviceforscher.de/patch/type/dwn/name/20080220105825newsletterservicetrends012008.pdf als Download zur Verfügung. Weitere Ausgaben finden sich darüber hinaus im Online-Archiv.

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