(openPR) Das Thema Luxus hat seit jeher die Gemüter der Bevölkerung erregt, aber kaum jemand kann Luxus richtig erklären. Sicher ist lediglich, dass Luxus die Abweichung von einer Norm darstellt, die ständig in Bewegung ist. Vieles, was gestern Luxus war, ist heute schon ein Allgemeingut. Luxus hat sozusagen stets „eine Nase vorn“ zum bestehenden Markt. Den traditionellen Luxus für Reiche und Superreiche gibt es nach wie vor, jedoch mittlerweile auch den modernen und sogar postmodernen Luxus.
Der traditionelle Luxus entspricht mehr der klassischen Definition, also überflüssige, kostspielige und knappe bzw. üppig ausgestaltete Produkte, z. B. der Rolls Royce. Dieser ist heute für mehr Kunden erschwinglich, hat sich doch die Zahl der Millionäre weltweit auf fast zehn Millionen verdoppelt.
Die Luxusgüterbranche ist mittlerweile so gewachsen, dass es schwierig ist, sie genau zu fassen. Zudem gehen viele Produkte heute als Luxus durch. Die Säulen der Branche bilden allerdings nach wie vor Mode und Accessoires. Luxus als teures Prestigeobjekt der Reichen und Schönen, das war einmal. Heute sind Luxusgüter „Massenware“. Doch wie kam es dazu?
„Discount fördert den Luxusvertrieb“
Möglich wurde diese Entwicklung hin zum modernen Luxus durch die oft beschriebene Polarisierung des Verbraucherverhaltens, die einerseits durch Discount-Käufe und andererseits durch einen verstärkten Luxuskonsum gekennzeichnet ist.
Innovationen, und intelligente Lösungen stehen im Vordergrund. Derartige Produkte sind z.B. Flachbildschirme, Navigationssysteme, spezielle DVD-Player und ähnliche Produkte. Der moderne Luxus erneuert das Alltägliche wie Wohnen, Kleidung und Essen und wertet es auf.
Hier gibt es drei Verbraucher-Gruppen: Qualitätskäufer mit relativ hohem Einkommen, Schnäppchenjäger, die in der sozialen Rangstufe eher unten anzusiedeln sind, sowie die Smart-Shopper, die über mittleres Einkommen verfügen und zur Erhaltung ihres angenehmen Lebensstandards der späten 90er Jahre möglichst viel billig einkaufen, um sich immer wieder Luxus- und Qualitätsprodukte leisten zu können.
Der Durchschnittskonsument kauft kaum in exklusiven Geschäften; er muss Luxus, Anmutung und Design für weniger Geld vorziehen und wird deshalb eher eine neue Mitte entwickeln, bestehend aus Mastige- und Distige-Produkten. Mastige-Produkte sind Massenartikel mit Prestigecharakter wie z. B. der VW Touareg im Massenfabrikat VW. Distige-Produkte bedeutet Discount und Prestige wie etwa Designermarken à la Lagerfeld beim Near-Discounter Hennes & Mauritz.
Wir erleben heute also die Demokratisierung des Luxus. Bevölkerungsschichten, die sich „Luxusprodukte“ früher nicht leisten konnten, sind heute hierzu durchaus in der Lage. Durch den permanenten Kauf von Discount-Produkten bleiben genügend finanzielle Mittel auch für Luxus-Produkte übrig. Der Discount fördert den Luxusverkauf.
Sichtbar wird ein weiterer Trend: Dem Streben nach Luxus steht heute ein neuer Trend zur Bescheidenheit entgegen, die vor allem immaterielle Güter wie Zeit und Ruhe in den Vordergrund der Wünsche rückt. Bislang gesellschaftliches Garantiertes wird mehr und mehr zum Luxus: Bildung, Medizinische Versorgung, Energie oder auch Sicherheit.
Der Luxus-Markt birgt große Chancen
Durch die Erweiterung der Zielgruppen wachsen die Luxus-Märkte in neue Dimensionen. Der Luxus-Konsum hat weltweit in den letzten Jahren enorm zugelegt, allerdings nicht in gleichem Maße in Deutschland. Bei aller konjunktureller Belebung sind die Absatzbemühungen der Luxusanbieter auf dem deutschen Markt nicht immer von Erfolg gekrönt. Im modernen Luxusvertrieb liegen große Chancen, man muss nur die Besonderheiten des Marktes kennen. Vor allem müssen neue Vertriebsstrategien abseits der seit langem ausgetretenen Pfade gefunden werden. Die aktuelle Trend-Studie Luxus-Vertrieb 2008 zeigt in diesem Sinne neue Chancen auf.
virtuelle Ansätze durch NGM – Netzgeführte Marken
neue kooperative Wege
Vertikalisierung und Systembildung
Versand und Multichannel-Retailing
Nutzen statt Besitzen u.v.m.
Ulrich Eggert, der Autor der Studie, war langjähriger Geschäftsführer der BBE in Köln., Er beschäftigt sich schon seit vielen Jahren mit den besonderen Themen des Handels, insbesondere mit der Trend- und Strategieforschung.
Zur Studie: http://www.markt-studie.de/studien/luxus-vertrieb-2008-p-17691.html
