(openPR) 94% würden Schülerhilfe weiterempfehlen
Gelsenkirchen, Januar 2008 - Die aktuelle Umfrage der Schülerhilfe belegt die Zufriedenheit mit dem Nachhilfe-Anbieter: 94% der Kunden würden die Schülerhilfe weiterempfehlen. Der Hauptgrund für diese Zufriedenheit sind die Lernerfolge, die die Schülerinnen und Schüler dank der Nachhilfe bei der Schülerhilfe erzielen.
Die Ermittlung der Kundenzufriedenheit bildet einen festen Bestandteil des Anforderungskatalogs, den alle nach ISO 9001 zertifizierten Schülerhilfen erfüllen müssen. Das Ergebnis gibt Anlass zur Freude: 94% der Kunden würden die Schülerhilfe weiterempfehlen. Nach den Gründen für ihre Zufriedenheit befragt, nannten die meisten die Wirksamkeit der Nachhilfe und die durch sie erzielten Lernerfolge. Sehr zufrieden sind die Kunden zudem mit den Nachhilfelehrern der Schülerhilfe und dem Unterricht selbst. Als vierter Grund für die Zufriedenheit wurde das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Schülerhilfe genannt.
„Wir sind sehr stolz auf das Ergebnis unserer Kundezufriedenheitsbefragung“, kommentiert Norbert Milte, Geschäftsführer der Schülerhilfe, das Ergebnis. „Die Kundenzufriedenheitsbefragung bestätigt uns, was wir bisher an den Lernerfolgen unserer Schüler ablesen konnten: Das Schülerhilfe-Konzept ist richtig.“
Presseinformation
Beeindruckende Zufriedenheit mit Schülerhilfe
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ZGS Schülerhilfe GmbH
Denise Paliks
Tel. (0209) 3606-251
Fax (0209) 3606-110
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Über das Unternehmen
Über die Schülerhilfe:
Die Schülerhilfe, einer der führenden Nachhilfe-Anbieter in Deutschland und Österreich, verfügt über 30 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Eltern, Kindern und öffentlichen Schulen. Die Schü¬lerhilfe ist derzeit an über 1.000 Standorten vertreten. Qualifizierte und motivierte Nachhilfelehrer kümmern sich individuell um jeden Schüler. Sie bieten Unterstützung in allen gängigen Fächern, für alle Klassen und Schularten. Derzeit fördert sie über 70.000 Schülerinnen und Schüler jährlich. Die Zertifizierung des Qua¬litätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 durch den TÜV Nord läuft seit Mitte Mai 2006 und soll voraussichtlich bis 2009 abgeschlossen sein. Nähere Informationen: Werk¬tags von 8.00-20.00 Uhr unter der gebührenfreien Service-Nummer 0800/19 4 18 02 oder unter www.nachhilfe.schuelerhilfe.de.
Die Schülerhilfe, einer der führenden Nachhilfe-Anbieter in Deutschland und Österreich, verfügt über 30 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Eltern, Kindern und öffentlichen Schulen. Die Schü¬lerhilfe ist derzeit an über 1.000 Standorten vertreten. Qualifizierte und motivierte Nachhilfelehrer kümmern sich individuell um jeden Schüler. Sie bieten Unterstützung in allen gängigen Fächern, für alle Klassen und Schularten. Derzeit fördert sie über 70.000 Schülerinnen und Schüler jährlich. Die Zertifizierung des Qua¬litätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 durch den TÜV Nord läuft seit Mitte Mai 2006 und soll voraussichtlich bis 2009 abgeschlossen sein. Nähere Informationen: Werk¬tags von 8.00-20.00 Uhr unter der gebührenfreien Service-Nummer 0800/19 4 18 02 oder unter www.nachhilfe.schuelerhilfe.de.
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