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Der schweizerische Onlinehandel boomt

02.01.200821:25 UhrWerbung, Consulting, Marktforschung
Bild: Der schweizerische Onlinehandel boomt

(openPR) Aber nur koordiniertes Online Marketing sorgt dafür, dass Unternehmen davon profitieren.

Die Zukunft des Handelns mit Produkten und des Anbietens von Dienstleistungen liegt verstärkt im Internet. 30% der Schweizer kaufen mittlerweile ein bis zweimal pro Monat im Internet ein (2004: nur 15%), so die Studie „Der Schweizer Online-Handel, Internetnutzung Schweiz 2007“ der Universität St. Gallen. „Einkauf im Internet wird niemals das Shopping auf den Einkaufsmeilen verdrängen, aber mehr und mehr sinnvoll ergänzen“, sagt Rico Daniel vom Unternehmen Online Media Consulting (OMC) in Effretikon mit Blick auf die Studie. Eigene Erfahrungen des Geschäftsführers bestätigen, dass sich Schweizer Unternehmen längst der Bedeutung des Internets bewusst geworden sind. Und noch ein Trend ist deutlich sichtbar: Die Unternehmen geben sich nicht mehr mit blosser Präsenz im Internet zufrieden; Online-Marketing und SEO (Suchmaschinenoptimierung) rücken verstärkt in den Vordergrund.



Ein paar Zahlen zum Online Business

• „Die Zahl der Internetnutzer, die mindestens einmal pro Quartal ins Internet gehen, lag in der Schweiz im Jahr 2006 bereits bei 72%“, so das schweizerische Unternehmen für Medienforschung Mediapulse in seinen Jahresergebnissen der Fernseh-, Radio- und Internetforschung 2006. 67% aller Schweizer verfügten 2006 über einen eigenen Internetanschluss.

• Der Umsatz im Internethandel hat sich 2006 mit insgesamt 4,24 Milliarden Schweizer Franken auf nahezu den doppelten Betrag im Vergleich zu 2003 eingependelt. (Studie „Der Schweizer Online-Handel, Internetnutzung Schweiz 2007“ der Universität St. Gallen)

• Die Unternehmen reagieren: Der Lehrstuhl für Dienstleistungs- und Technologiemarketing an der Technischen Universität München befragte anlässlich einer repräsentativen Umfrage 440 Marketingexperten der Schweiz, Österreichs und Deutschlands. Ein Hauptergebnis: 83,3% der Befragten werden nach eigenen Angaben in Zukunft verstärkt auf Onlinemarketing setzen. Die Autoren der Studie bescheinigten den Akteuren jedoch auch mangelnde Koordination der Online – Marketingmassnahmen.

OMC — für strategisches Online Marketing
„Viele Akteure in den Marketingabteilungen setzen tatsächlich noch immer recht wahllos Instrumente des Internetmarketings ein“, so Rico Daniel, „ein bisschen Affiliate Marketing hier, ein wenig Suchmaschinenoptimierung da. Oftmals fehlt jedoch eine umfassende Strategie“. Sein Unternehmen OMC (Online Media Consulting) hat das eigene Portfolio schon vor Jahren um die Bereiche „Online Marketing und SEO (Suchmaschinenoptimierung) erweitert. Die OMC arbeitet dafür mit mehreren Experten verschiedenster Bereiche des Online Marketings zusammen und stimmt Marketingaktionen exakt mit dem Bedarf des jeweiligen Kunden ab. In die Strategien können — je nach Kunde — etwa Partnerprogramme (Affiliate Marketing), Suchmaschinen, Texte für Artikelverzeichnisse, Banner- und Newsletterwerbung eingebunden werden.

• Partnerprogramme setzen etwa auf sinnvolle Auswahl von Werbeplätzen auf unterschiedlichen Internetseiten, deren Inhalte zum Werbenden und seinen Angeboten passen.

• Suchmaschinenoptimierung beinhaltet Massnahmen, die bei passenden Suchanfragen für ein höheres Ranking in Suchmaschinen wie Google sorgen. Wer oben auf der Ergebnisliste steht, wird weitaus häufiger angeklickt.

Nur, wenn solche Massnahmen sinnvoll miteinander verbunden werden, können sie ihre Wirkung voll und ganz entfalten. OMC hat viel Erfahrung im Online Marketing gesammelt und arbeitete unter anderem bereits mit dem Filmriesen Warner Brothers zusammen. „Für uns“, so Rico Daniel, „ist die Unternehmenssparte Online Marketing sinnvolle Erweiterung unserer Angebote für Webseiten und Onlineshop-Systeme. Wir möchten unseren Kunden nicht gute Internetpräsenzen schaffen und sie dann damit alleine lassen, die Popularität dieser Seiten, das Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen zu steigern“. Full-Service-Angebote liegen im Trend und OMC… bedient diesen Trend auf sehr kompetente Weise.

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