\"PASS modular Banking-CRM\" setzt Individualität als Standard

(openPR) Die PASS Consulting Group hat ihr Software-Angebot für die Finanzbranche um ein System für das Customer Relationship Management (CRM) kleiner und mittlerer Banken erweitert. Das so genannte PASS modular Banking-CRM besteht aus einem Basismodul, das bereits auf die Anforderungen der Finanzbranche ausgerichtet ist. Darüber hinaus lässt sich das System mit Hilfe aufeinander abgestimmter Add-ons genau an das individuelle Geschäftsmodell jedes Instituts anpassen. Das PASS modular Banking-CRM ist ab sofort erhältlich. Der Anbieter übernimmt bei Bedarf auch die Integration der Software sowie die Schulung der Anwender.

Für das Basismodul seiner Banken-CRM-Lösung hat PASS die Standard-Software genesisWorld an die spezifischen Prozesse, Informationsstrukturen und Begrifflichkeiten der Finanzbranche angepasst. Die zugehörigen Add-ons umfassen Angebote wie Computer Telephony Integration (CTI), Schnittstellen zu Informationsprovidern, Multichannel Mail Management oder Business-Intelligence-Tools für das analytische CRM.

"Gezieltes Kundenbindungsmanagment wird für die Banken immer wichtiger", sagt Stefan Luckhaus, Competence Center Manager Client Relationship bei der PASS Consulting Group. "Standardlösungen sind nach unserer Erfahrung allerdings von begrenztem Nutzen, und die Einführung einer individuellen Lösung würde ein Großprojekt bedeuten. Hier setzt das PASS modular Banking-CRM an: Jeder Kunde erhält eine individuelle Lösung, umgeht aber die Kosten und Risiken einer kompletten Eigenentwicklung."

Pressekontakt
PASS Consulting Group
Bettina Röckl
- Presseabteilung -
Schwalbenrainweg 24
63741 Aschaffenburg
Telefon (0 6021) 3881 - 255
Telefax (0 6021) 3881 - 400

www.pass-consulting.com