(openPR) Ein Jahr, nachdem die ALD Automotive in Norderstedt bei Hamburg ihr erstes CarOutlet für private Gebrauchtwagenkunden eröffnet hat, wechselte dort jetzt das 1.111te Fahrzeug den Besitzer. Andrea Maywald aus Hamburg hatte sich genau zur richtigen Zeit und am richtigen Ort für den Kauf eines Leasingrückläufers – eines schwarzen Mercedes A 140 (Baujahr: 2004, Laufleistung: 74.000 Kilometer) – entschieden. Als Jubiläumskundin der ALD Automotive erhielt sie von Michael Leder, Teamleiter Verkauf, einen Tankgutschein im Wert von 500 Euro. „Dass wir hier im CarOutlet schon jetzt einen solchen Verkaufserfolg feiern können, übertrifft unsere eigenen Erwartungen“, betonte Leder bei der Fahrzeugübergabe.
Andrea Maywald hatte zuvor fünf Wochen lang nach einem Gebrauchwagen gesucht. Auf Empfehlung ihres Vaters war sie dann ins CarOutlet gekommen und fand dort ihr neues Traumfahrzeug. „Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat einfach gestimmt. Außerdem haben mich die kompetente Beratung und die angenehme Atmosphäre vor Ort überzeugt. Ich werde das CarOutlet weiterempfehlen“, berichtet die zweifache Mutter.
Die positiven Eindrücke der Jubiläumskundin decken sich mit den jüngsten Ergebnissen einer Kundenzufriedenheitsstudie, welche die ALD Automotive für das CarOutlet in Auftrag gegeben hat. Rund 96 Prozent der Befragten würde sich auch in Zukunft wieder für das CarOutlet entscheiden. Ein Grund dafür: die hohe Beratungsqualität. Das Verkaufsteam erhielt dafür von 88 Prozent der Kunden die Note „gut“ beziehungsweise „sehr gut“. Einzelne Prozesse wie die Fahrzeugübergabe wurden sogar von 94 Prozent der Befragten positiv bewertet. Diese hervorragenden Befragungswerte sind der Ergebnis einer perfekt umgesetzten Geschäftsidee: „Bei uns erhalten die Kunden hochwertige Leasingrückläufer aus erster Hand und können sicher sein, hinterher keine bösen Überraschungen zu erleben“, betont Andreas Otto, Leiter Gebrauchtwagen der ALD Automotive. Der Grund: Alle Fahrzeuge durchlaufen eine 140 Kriterien umfassende Checkliste des TÜV Nord sowie eine Abgas- und Hauptuntersuchung, bevor sie in den Verkauf gelangen. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Hamburger Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe kann die ALD Automotive neben der Inzahlungnahme von Kundenfahrzeugen außerdem zinsgünstige Finanzierungen anbieten.
Ein weiterer Pluspunkt: die Markenunabhängigkeit der Hamburger Leasinggesellschaft. „Wir sind auch im Gebrauchtwagenbereich nicht auf einen bestimmten Hersteller beschränkt, sondern verfügen über ein nahezu uneingeschränktes Produktportfolio“, so Michael Leder. Wer es ganz bequem mag, kann das komplette Fahrzeugangebot auf der Homepage www.ald-caroutlet.de auch von zu Hause aus sondieren.
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