(openPR) AxiCom-PR, Red Hat Nr. 35/07, Juni 2007 - ISVs können Kunden nun Red Hat Entwicklungs- und Produktiv-Support anbieten
München, 13. Juni 2007 – Red Hat, weltweit führender Anbieter von Open Source-Lösungen, hat ein neues Partnerprogramm ins Leben gerufen. Im Rahmen des Programms können europäische Software-Anbieter (Independent Software Vendors: ISVs) die neuen JBoss Enterprise Middleware-Angebote bündeln und ihren Kunden mit komplettem Abonnement-Support anbieten. Die ISV-Lösung wird dabei von Red Hat-Entwickler-Abonnements abgedeckt, die den Kunden Expertenberatung und Entwicklungssupport bieten. Durch dieses Programm stellt Red Hat sicher, dass sämtliche Endkunden den Support für die JBoss Enterprise Middleware in Anspruch nehmen und sich so auf JBoss-basierte ISV-Lösungen verlassen können.
Das neue Programm berücksichtigt die kürzlich erfolgte Umstellung vom Support einzelner JBoss-Komponenten auf die Unterstützung integrierter JBoss Enterprise Plattforme. Damit wird die Gefahr gebannt, dass ISVs nicht-unterstützte JBoss.org-Community-Versionen entwickeln und vertreiben. Stattdessen stellt Red Hat die JBoss Enterprise Middleware nun als unterstützte, zentrale Entwicklungsplattform zur Verfügung. Sämtliche Installationen von JBoss durch ISV-Partner, die Ihre Entwicklung auf JBoss Enterprise Middleware ausführen, können nun entweder mit einem Support-Abonnenemt oder mit einem Level 3-Supportvertrag ausgeliefert werden, der alle Kunden des Partners einschließt.
„Es ist allgemein bekannt, dass der Support die wichtigste Sorge von CIOs ist, wenn es darum geht, Open Source-Lösungen im Geschäftsbetrieb einzusetzen. Red Hat macht bei seinen Red Hat Enterprise Linux- und JBoss Enterprise Middleware-Lösungen nun Schluss mit diesem Problem und schließt Lücken im Kundenschutz über seinen Stamm an JBoss-ISVs“, erklärt Petra Heinrich, Director Channels EMEA bei Red Hat. „Durch die Einbindung von Support-Abonnements in ihre Produkte können die ISVs jetzt uneingeschränkt durch uns unterstützt werden und den Red Hat-Support wiederum auf Kundeninstallationen ausdehnen.“
Indem sie JBoss ISV-Partner werden und den JBoss-Support in ihre Lösungen integrieren, genießen ISVs den exklusiven Vorteil, die Red Hat Open Source Assurance an ihre Kunden weitergeben zu können. Das Red Hat Open Source Assurance Programm sichert die Kunden ab, falls es im Zusammenhang mit Abonnementprodukten der Marke Red Hat zu urheberrechtlichen Problemen kommt. Weitere Informationen zum Red Hat Open Source Assurance Programm finden sich auf http://www.redhat.com/rhel/details/assurance/.
„ISVs haben einen großen Anteil daran, JBoss die Führungsposition im Massenmarkt der Open Source Middleware zu sichern. Allerdings mussten sie dabei häufig die Support-Bedenken ihrer Kunden zerstreuen“, erläutert Werner Knoblich, Vice President EMEA von Red Hat. „Jetzt dehnt Red Hat den Schutz der Hersteller auch auf deren Kunde aus. Die Tatsache, dass Red Hat nun sowohl ISV- als auch Entwicklersupport über seine ISV-Partner bereitstellt, wird das Vertrauen der Kunden stärken und Kaufentscheidungen zugunsten JBoss und unserer Partnerlösungen begünstigen.“
JBoss Enterprise Middleware ist die führende Open Source-Middleware-Plattform und enthält Technologien wie JBoss Application Server, Hibernate und JBoss Seam. Mit seiner unternehmensfreundlichen LGPL-Lizenz, herausragenden Qualität und hohen Leistungsfähigkeit hat sich JBoss als bevorzugte Laufzeit-Plattform für Entwickler und Unternehmen rund um den Globus etabliert.
JBoss ISV-Partner können sofort neue Einnahmequellen erschließen und davon profitieren, Teil des riesigen Red Hat-Ökosystems zu sein. Weitere Informationen, einschließlich Programmdetails und Registrierung, finden sich auf http://www.europe.redhat.com/partners/jboss/
