(openPR) Customer Relationship Management im Verlagswesen am 28. Juni 2007 in den Geschäftsräumen der B&R DV-Informationssysteme GmbH in Kandel
Kandel, 10. Mai 2007 - Die Anforderungen an kundenorientierte Verkaufsprozesse in Verlagshäusern steigen angesichts der wachsenden Zahl von Angeboten und Ansprechpartnern. Wie Mitarbeiter bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben von CRM-Systemen unterstützt werden, erfahren interessierte Verlage am Informationstag: CRM im Verlagswesen. Die Veranstaltung findet am 28. Juni von 10 Uhr bis circa 17 Uhr in den Geschäftsräumen der B&R DV-Informationssysteme GmbH in Kandel statt.
Ludwig von Jagow vom Verband Deutscher Zeitschriftenverleger, Ulrich Spiller von der Unternehmensberatung Heinold, Spiller & Partner sowie Frank Henke vom Verlag Lensing-Wolff geben in ihren Vorträgen einen Einblick in Bedeutung, Nutzen und Möglichkeiten von CRM in Verlagen. Darüber hinaus sprechen die Referenten über Effizienzsteigerung sowie Kosteneinsparung und erläutern anhand eines Anwendungsbeispiels Vorteile des CRM-Softwareeinsatzes. Im Anschluss an die Vorträge stehen die Referenten sowie die B&R-Projektleiter den Gästen für Fragen und Gespräche zur Verfügung.
Eingeladen sind alle interessierten Verlage. Weitere Informationen zur Veranstaltung sowie die Agenda und das Anmeldeformular gibt es online unter: www.printCRM.de
Über B&R DV-Informationssysteme GmbH
B&R DV-Informationssysteme GmbH entwickelt seit 1992 erfolgreich CRM-Systeme. Mit smartCRM und printCRM verfügt B&R über individuell konfigurierbare CRM-Lösungen, die sich an die jeweilige Unternehmenssituation anpassen. B&R ergänzt die CRM-Softwarelösungen durch Beratung und Systemanalyse, Customizing, Installation sowie umfassende Anwender- und Administratorschulungen. Die engagierten Mitarbeiter von B&R stellen die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software sowie eine umfassende Kundenbetreuung sicher. Über 10.000 mittelständische Anwender vertrauen auf die langjährige Erfahrung des CRM-Spezialisten. B&R ist VDZ-Mitglied, Microsoft Certified Partner für ISV/Software Solutions und Kooperationspartner des Karlsruher ERP-Anbieters ABAS AG. Darüber hinaus arbeitet B&R mit Vertriebspartnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz zusammen.
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