openPR bei Google bevorzugen.(openPR) Gemeinsam mit GS9 Consulting entwickeltes Tool spart durchschnittlich zwei Stunden Arbeitszeit pro Buchung
Leipzig, 21.08.2026 – Der Reiseveranstalter Akwaba Afrika setzt künftig auf künstliche Intelligenz bei der Erstellung individueller Reiseunterlagen für Reisen nach Südafrika und Namibia. Gemeinsam mit GS9 Consulting wurde eine Lösung entwickelt, die umfangreiche Reiseinformationen lokaler Partnerunternehmen automatisch in die Struktur, Tonalität und Qualitätsstandards von Akwaba Afrika überführt. Bislang wurden die gelieferten Unterlagen manuell überarbeitet, ergänzt und an das firmeneigene Format angepasst. Dieser Prozess nahm je nach Reise mehrere Stunden in Anspruch. Durch die neue KI-gestützte Lösung reduziert sich der Aufwand heute durchschnittlich um rund zwei Stunden pro Buchung.
„Unser Anspruch ist es, jede Reise optimal vorzubereiten und Reisenden umfassende Informationen an die Hand zu geben. Mit der gemeinsam entwickelten KI-Lösung sparen wir heute durchschnittlich zwei Stunden Arbeitszeit pro Buchung. Diese Zeit investieren wir direkt in persönliche Beratung und individuelle Reiseplanung“, erklärt David Heidler, Geschäftsführer von Akwaba Afrika.
Das System analysiert die bereitgestellten Inhalte, ergänzt definierte Informationen und passt Sprache sowie Struktur automatisch an die Standards von Akwaba Afrika an. Die finale Prüfung erfolgt weiterhin durch die Mitarbeitenden, die alle Reiseunterlagen einem umfassenden Faktencheck unterziehen.
Das Projekt entstand in enger Zusammenarbeit mit GS9 Consulting. „Die Zusammenarbeit war von kurzen Wegen, einem hohen Verständnis für unsere Prozesse und einer sehr pragmatischen Umsetzung geprägt. Dafür sind wir dem Team von GS9 Consulting sehr dankbar“, so Heidler.
„Für uns zeigt das Projekt, worauf es im Mittelstand ankommt: schnell messbare Ergebnisse statt langer Projekte, deren Nutzen sich erst nach hohen Investitionen beweisen lässt. Bei Akwaba Afrika sind wir mit einem klar umrissenen Anwendungsfall gestartet, der von Beginn an konkret entlastet“, sagt Georg Schiffmann, Gründer und Geschäftsführer von GS9 Consulting.
Für Akwaba Afrika steht dabei nicht die Technologie selbst im Mittelpunkt, sondern ihr Nutzen für Reisende und Mitarbeitende. Routineaufgaben werden automatisiert, damit die Reiseberaterinnen und Reiseberater mehr Zeit für ihre größte Stärke haben: die Entwicklung maßgeschneiderter Traumreisen und die persönliche Beratung anspruchsvoller Reisender.
