(openPR) Assistenzen übernehmen in Unternehmen eine zentrale Rolle bei der Organisation von Abläufen, der Koordination von Aufgaben und der Unterstützung von Führungskräften. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Selbstmanagement, Priorisierung und Kommunikation kontinuierlich. Zwischen Termindruck, kurzfristigen Anforderungen und einer zunehmenden Aufgabenvielfalt wird es für Assistenzkräfte immer wichtiger, Arbeitsprozesse strukturiert zu organisieren und auch unter hoher Belastung handlungsfähig zu bleiben. Das Seminar „Professionelle Assistenz – Mit Struktur, Überblick und Gelassenheit zum Erfolg“ der Akademie Heidelberg greift diese Herausforderungen auf und vermittelt praxisnahe Ansätze für einen professionellen und effizienten Assistenzalltag.
Steigende Anforderungen an die moderne Assistenz
Die Rolle der Assistenz hat sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. Neben klassischen organisatorischen Aufgaben werden heute häufig koordinierende, kommunikative und strategisch unterstützende Tätigkeiten erwartet. Assistenzen fungieren als Schnittstelle zwischen Führungskräften, Teams und externen Ansprechpartnern und tragen wesentlich zur Effizienz von Arbeitsprozessen bei.
Mit dieser Entwicklung steigt auch die Notwendigkeit, Prioritäten sicher zu setzen, Informationen zielgerichtet aufzubereiten und Arbeitsabläufe vorausschauend zu planen. Gleichzeitig müssen Unterbrechungen, Ad-hoc-Aufgaben und kurzfristige Veränderungen in den Arbeitsalltag integriert werden, ohne dass wichtige Aufgaben aus dem Blick geraten.
Selbstmanagement und Resilienz als zentrale Kompetenzen
Ein wirksames Selbst- und Zeitmanagement gehört heute zu den entscheidenden Kompetenzen im Assistenzbereich. Unternehmen profitieren von Mitarbeitenden, die ihre Aufgaben strukturiert organisieren, Zeitressourcen gezielt einsetzen und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behalten.
Darüber hinaus gewinnt das Thema Resilienz zunehmend an Bedeutung. Hohe Arbeitsdichte, parallele Projekte und permanente Erreichbarkeit können zu Belastungen führen. Strategien zur Stressbewältigung und die bewusste Stärkung persönlicher Ressourcen helfen dabei, langfristig leistungsfähig und souverän zu bleiben. Die Fähigkeit, auch unter Druck konzentriert und lösungsorientiert zu arbeiten, wird daher in vielen Organisationen als wichtige Schlüsselkompetenz betrachtet.
Inhalte des Seminars
Im Seminar werden unter anderem folgende Themen behandelt:
- Selbst- und Zeitmanagement im Assistenzalltag
- Analyse und Reduzierung persönlicher Zeitdiebe
- Strukturierung von Arbeitsabläufen und effiziente Arbeitsmethoden
- Zielorientierte Planung und Umsetzung von Maßnahmen
- SMARTe Zieldefinition
- Prioritätenmanagement und Umgang mit Unterbrechungen
- Sicheres Abschließen von Aufgaben sowie Dokumentation und Delegation
- Stressmanagement und Resilienzförderung
- Strategien zur Stressbewältigung
- Professionelle Kommunikation mit Führungskräften
- Vorbereitung und Gestaltung von Abstimmungen und Entscheidungsprozessen
Relevanz für Assistenzen, Office-Management und Sekretariate
Die Themen des Seminars richten sich insbesondere an Mitarbeitende, die in Assistenz-, Office-Management- oder Sekretariatsfunktionen tätig sind. Darüber hinaus profitieren Fachkräfte, die ihre Arbeitsorganisation verbessern, ihre Priorisierungskompetenz stärken und ihre Zusammenarbeit mit Vorgesetzten professioneller gestalten möchten.
Vor dem Hintergrund zunehmender organisatorischer Komplexität gewinnen Methoden zur strukturierten Aufgabensteuerung und zur professionellen Kommunikation weiter an Bedeutung. Sie unterstützen dabei, Prozesse effizient zu gestalten und die Zusammenarbeit innerhalb von Unternehmen nachhaltig zu verbessern.
Referentin
Helma Quentmeier ist Coach, Trainerin und Beraterin mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung von Fach- und Führungskräften. Ihre fachlichen Schwerpunkte liegen in den Bereichen Selbstmanagement, Kommunikation, Potenzialentwicklung und Teamentwicklung. In ihren Seminaren vermittelt sie praxisorientierte Methoden zur strukturierten Arbeitsorganisation und zur professionellen Zusammenarbeit im beruflichen Umfeld.
Das Seminar „Professionelle Assistenz – Mit Struktur, Überblick und Gelassenheit zum Erfolg“ findet am 14. und 15. Dezember 2026 als Online-Veranstaltung statt. Weitere Informationen sind auf der Website der Akademie Heidelberg verfügbar: https://www.akademie-heidelberg.de/termin/professionelle-assistenz-8
