(openPR) Als erster Anbieter in Hessen hat die Einrichtung „Seniana“ in Huenfeld erfolgreich durch DIN CERTCO nachgewiesen, dass sie die Anforderungen der neuen Norm DIN 77800 für Betreutes Wohnen erfüllt. In einer Feierstunde erhielt Herr Dr. Arend, Geschäftsführer der Mediana Gruppe, am 23. März 2007 das Zertifikat für Betreutes Wohnen von DIN CERTCO Produktmanager Hinrich Lampe überreicht. „Wir freuen uns, dass der Ablauf der Zertifizierung so reibungslos verlaufen ist. Mit der erfolgreichen Prüfung und dem „DIN-Geprüft“-Zeichen zeigen wir als Anbieter dieser Wohnform, dass sich Interessenten für Betreutes Wohnen auf die Qualität unserer Dienstleistung verlassen können.“ so Arend.
Im Zuge der Zertifizierung wurden die Transparenz des Leistungsangebotes, die zu erbringenden Dienstleistungen (unter-schieden nach Grundleistungen/allgemeine Betreuungsleistungen und Wahlleistungen/weitergehende Betreuungsleistungen), das Wohnangebot, die Vertragsgestaltung sowie die qualitätssichernden Maßnahmen durch den Gutachter Uwe Groß vom DIS-Institut, begutachtet. Im Anschluss daran wurden die Ergebnisse von DIN CERTCO gemäß den Anforderungen der Norm DIN 77800 bewertet.
"Bisher gab es keine allgemeingültigen Min-destanforderungen an Dienstleistungen für "Betreutes Wohnen". Deshalb ist es absehbar, dass die DIN 77800 das maßgebliche Referenzdoku-ment werden wird", meint Dr. Holger Mühlbauer, der die Normerstellung seitens des DIN Deutsches Institut für Normung betreute. An der Erstellung der Norm waren Beratungs- und Betreuungseinrichtungen, öffentliche Stellen, Bauträger- und Projektentwicklungsgesellschaften, Verbraucherschutz, Verbände und Hochschulen beteiligt.
Hinrich Lampe, Produktmanager von DIN CERTCO, zu diesem Anlass: „Gerade im Dienstleistungsbereich sind die Qualitätsunterschiede sehr groß. Unser Ziel ist es, mit dem „DIN-Geprüft"-Zeichen Vertrauen zu schaffen und zu erhalten. Verbraucher haben bei einer durch DIN CERTCO zertifizierten Einrichtung die Sicherheit, dass neben Wohnqualität vor allem eines angeboten wird - Lebensqualität"
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