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Digitalisierung von öffentlichen Einrichtungen und Kommunen mit FileMaker und flexiblem ERP

23.07.202410:02 UhrIT, New Media & Software
Bild: Digitalisierung von öffentlichen Einrichtungen und Kommunen mit FileMaker und flexiblem ERP
FileMaker und ERP für Kommunen und öffentliche Einrichtungen (© Pixabay.de)
FileMaker und ERP für Kommunen und öffentliche Einrichtungen (© Pixabay.de)

(openPR) Das Datenbank-Management-System Claris FileMaker kann öffentlichen Einrichtungen und Kommunen erheblichen Nutzen bringen. Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Software macht sie zu einer attraktiven Lösung für eine Vielzahl von Verwaltungs- und Organisationsaufgaben in öffentlichen Institutionen. Claris FileMaker ist eine flexible und anpassbare Plattform zur Erstellung von Datenbanklösungen und wird von verschiedenen Arten von Organisationen genutzt, einschließlich öffentlicher Institutionen. Die Software ist bereits seit den 80er Jahren am Markt verfügbar und wird seitdem stetig verbessert. Heute ist die Plattform auf Microsoft Windows, Apple Mac, mobil auf iOS und als Web-Anwendung nutzbar. Je nach Anforderung kann die Software auf einem Einzelplatz oder gemeinsam mit mehreren Benutzern im Netzwerk eingesetzt werden.

Anpassbare ERP-Software als flexible Plattform

Die erweiterbare gFM-Business ERP-Software basiert auf der flexiblen FileMaker-Plattform und bietet viele bereits fertige Standardmodule wie CRM, Auftrags- und Bestellwesen sowie Projektmanagement, die sich für den Einsatz in öffentlichen Einrichtungen und Kommunen hervorragend anpassen lassen. Trotz ihrer allgemeinen Ausrichtung können die Module mithilfe von Claris FileMaker auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen dieser Einrichtungen zugeschnitten werden. Dies ermöglicht es, Verwaltungsprozesse effizient zu gestalten und die Kommunikation sowohl intern als auch extern zu optimieren. Die Software ist intern vollständig dokumentiert und beinhaltet ein Entwicklermodul, das die Anpassung und Erweiterung der ERP-Software erleichtert.

Durch die Anpassungsfähigkeit der Software kann sie beispielsweise zur Verwaltung von Bürgeranfragen, zur Organisation von städtischen Projekten oder zur Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen im Rahmen öffentlicher Dienstleistungen eingesetzt werden. Die CRM-Funktionalitäten unterstützen die Verwaltung von Kontakten und Interaktionen mit Bürgern und anderen Interessengruppen, während das Auftrags- und Bestellwesen die Abwicklung von Beschaffungen und Dienstleistungen strukturiert und nachvollziehbar macht. Mit dem Projektmanagement-Modul lassen sich städtische Projekte planen, überwachen und erfolgreich umsetzen.

Da die gFM-Business ERP-Software auf der FileMaker-Plattform basiert, können auch spezifische Berichte und Analysen erstellt werden, die auf die Bedürfnisse der öffentlichen Einrichtung zugeschnitten sind. Die Benutzeroberfläche kann so gestaltet werden, dass sie intuitiv und leicht verständlich für das Personal ist, was die Schulungszeit reduziert und die Akzeptanz erhöht. Insgesamt bietet gFM-Business eine flexible und anpassbare Lösung, die den unterschiedlichen Anforderungen und Arbeitsabläufen öffentlicher Einrichtungen gerecht wird und ihre Effizienz und Transparenz steigert.

Vorteile von Claris FileMaker als Plattform

  • Anpassungsfähigkeit: FileMaker ermöglicht die einfache Anpassung und Erweiterung der Software, um spezifische Anforderungen und Prozesse abzubilden.
  • Benutzerfreundlichkeit: Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert die Einarbeitung und Nutzung der Software.
  • Integration: FileMaker kann nahtlos mit anderen Systemen und Datenquellen integriert werden, was den Datenaustausch und die Interoperabilität verbessert.
  • Kosteneffizienz: Im Vergleich zu maßgeschneiderten Softwareentwicklungen ist die Nutzung von FileMaker meist kostengünstiger, insbesondere für kleinere Projekte und Organisationen.
  • Sicherheit: FileMaker bietet robuste Sicherheitsfunktionen, um sensible Daten zu schützen.
  • Mobilität: Mit FileMaker Go können Datenbanken auf mobilen Geräten genutzt werden, was besonders für Mitarbeiter im Außendienst von Vorteil ist.

Einsatz von FileMaker in öffentlichen Einrichtungen

Claris FileMaker ist bereits seit mehr als 30 Jahren am Markt erhältlich und wird heute in vielen kommunalen oder öffentlichen Einrichtungen eingesetzt, wie z.B.:

1. Kommunalverwaltungen:

  • Projekt- und Auftragsmanagement: Einige Städte und Gemeinden verwenden FileMaker zur Verwaltung von Projekten und Aufträgen, einschließlich der Nachverfolgung von Fortschritten und der Verwaltung von Ressourcen.
  • Bürgerdienste: FileMaker-Datenbanken können zur Verwaltung von Bürgeranfragen und -diensten eingesetzt werden, um die Bearbeitung und Verfolgung von Anträgen zu verbessern.

2. Bildungseinrichtungen:

  • Schulverwaltung: Schulen und Universitäten nutzen FileMaker zur Verwaltung von Schüler- und Studentendaten, Kursanmeldungen, Stundenplänen und Noten.
  • Bibliotheksmanagement: Bibliotheken verwenden FileMaker zur Verwaltung von Buchbeständen, Ausleihen und Rückgaben.

3. Gesundheitswesen:

  • Patientenverwaltung: Einige öffentliche Gesundheitsinstitutionen nutzen FileMaker zur Verwaltung von Patientendaten, Terminplanung und medizinischen Aufzeichnungen.
  • Forschung und Entwicklung: FileMaker wird auch in Forschungsprojekten verwendet, um Daten zu sammeln, zu analysieren und zu verwalten.

4. Kulturelle Institutionen

  • Museen und Archive: Museen und Archive nutzen FileMaker zur Verwaltung von Sammlungen, Katalogisierung und Dokumentation von Artefakten und historischen Dokumenten.
  • Musikschulen: In Deutschland setzen viele Musikschulen die FileMaker-basierte iMikel Musikschulsoftware ein, die Umfangreiche Verwaltungsfunktionen für die Musikschule in der Verwaltung der Musikschule, mobil als App und im Web für Schüler und Beteiligte bietet.

FileMaker im Einsatz öffentlicher Institutionen

Es gibt zahlreiche Beispiele, in denen FileMaker-Datenbanken erfolgreich in öffentlichen Einrichtungen und Kommunen eingesetzt wurden.

1. Stadt Leipzig

Verwaltung von Bürgeranfragen und Stadtprojekten

Die Stadt Leipzig verwendet FileMaker zur Verwaltung von Bürgeranfragen, Beschwerden und städtischen Projekten. Die Datenbanklösung hilft, Anfragen effizient zu bearbeiten und Ressourcen für verschiedene Projekte zu verwalten.

2. Freie Universität Berlin

Forschungsdatenmanagement und Verwaltung von wissenschaftlichen Projekten

An der Freien Universität Berlin wird FileMaker zur Verwaltung von Forschungsdaten und wissenschaftlichen Projekten genutzt. Die flexible Plattform ermöglicht es, umfangreiche Datenmengen zu organisieren und Forschungsprozesse effizient zu gestalten.

3. Deutsches Museum, München

Verwaltung von Museumssammlungen und Ausstellungen

Das Deutsche Museum in München setzt FileMaker zur Katalogisierung und Verwaltung seiner umfangreichen Sammlungen ein. Die Datenbank hilft, Artefakte zu dokumentieren, Ausstellungen zu planen und den Überblick über die Sammlung zu behalten.

4. Stadtverwaltung Düsseldorf

Personalverwaltung und Zeiterfassung

Die Stadtverwaltung Düsseldorf nutzt FileMaker zur Verwaltung von Mitarbeiterdaten und zur Erfassung von Arbeitszeiten. Dies ermöglicht eine effiziente Personalverwaltung und die korrekte Abrechnung von Arbeitszeiten.

5. Max-Planck-Institut

Projektmanagement und Forschungsdokumentation

Beschreibung: Verschiedene Max-Planck-Institute in Deutschland verwenden FileMaker zur Verwaltung von Forschungsprojekten und zur Dokumentation von Forschungsergebnissen. Die Datenbank unterstützt die Organisation von Projekten und die Nachverfolgung von Fortschritten.

6. Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

Verwaltung von Fahrplandaten und Betriebsinformationen

Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) setzen FileMaker zur Verwaltung von Fahrplandaten, Betriebsinformationen und internen Prozessen ein. Die Datenbanklösung hilft, den Betrieb effizienter zu gestalten und Informationen schnell zugänglich zu machen.

7. Stadtwerke München

Kundenmanagement und Serviceverwaltung

Die Stadtwerke München nutzen FileMaker zur Verwaltung von Kundendaten und Serviceanfragen. Die Datenbank ermöglicht es, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und den Kundenservice zu verbessern.

8. Universitätsklinikum Heidelberg

Verwaltung von Patientendaten und medizinischen Studien

Am Universitätsklinikum Heidelberg wird FileMaker zur Verwaltung von Patientendaten und zur Unterstützung medizinischer Studien eingesetzt. Die flexible Datenbanklösung hilft, klinische Daten zu organisieren und Forschungsprojekte effizient zu verwalten.

Zusammenfassung

FileMaker-Datenbanken werden in Deutschland auch in öffentlichen Institutionen eingesetzt, da sie eine flexible, benutzerfreundliche und kosteneffiziente Lösung für eine Vielzahl von Verwaltungs- und Verwaltungsaufgaben bieten. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Lösungen schnell zu entwickeln und zu implementieren, macht FileMaker zu einer attraktiven Option für viele öffentliche Einrichtungen.

Die anpassbare gFM-Business ERP Software auf Basis von Claris FileMaker kann öffentlichen Einrichtungen und Kommunen zahlreiche Vorteile bieten, indem sie die Effizienz, Transparenz und Flexibilität ihrer Verwaltungs- und Organisationsprozesse verbessert. Durch die Anpassungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Software können spezifische Anforderungen und Herausforderungen der öffentlichen Verwaltung adressiert und effektiv gelöst werden.

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