Atlatos: Bahnentschädigungen einfach geltend machen

(openPR) Atlatos kooperiert mit dem Startup refundrebel: Travel Manager und Einkäufer können nun noch effizienter Entschädigungszahlungen bei Zugverspätungen oder Ausfällen geltend machen.

Runkel, Atlatos Oktober – Die Atlatos GmbH, Anbieter für Travel Management Lösungen, bietet seit Oktober 2020 eine Anbindung zu refundrebel zur Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen im Bahnverkehr. Bahnreisende und Unternehmen können hier ihren Anspruch auf eine Entschädigungszahlung bei Zugverspätungen und Ausfällen prüfen lassen. Bei Aussicht auf Erfolg übernimmt refundrebel das Forderungsmanagement gegenüber dem Bahnunternehmen und berechnet im Falle einer erfolgreich durchgesetzten Forderung eine Erfolgsprovision. Andernfalls ist der Service für den Kunden kostenlos.
Nach der Aktivierung wird Atlatos täglich alle Bahnbuchungen des Unternehmens auf eine Verspätung hin untersuchen und prüfen, ob eine Entschädigungszahlung gerechtfertigt ist. Sind Verspätungen gegeben, wird der Reisende per E-Mail informiert und kann über einen Klick bestätigen, dass er die Zugverbindung genutzt hat. In diesem Fall übernimmt refundrebel das Forderungsmanagement für den Firmenkunden.
„Die Entschädigungsforderungen von Firmenkunden gegenüber Bahnunternehmen lassen sich um durchschnittlich 300% steigern“, sagt Stefan Nitz, Geschäftsführer von refundrebel, „insbesondere bei integrierten Lösungen wie über die Online Booking Engine von Atlatos.“
Für Firmenkunden liegen die Vorteile auf der Hand: Keine Initialisierungskosten, keine laufenden Kosten, keine Fallgebühr, online mit einem Klick beauftragt, kein Beantworten von Briefen, 1 Jahr rückwirkend, eine Bescheinigung vom Schaffner ist nicht notwendig, Entschädigung zusätzlich entstandener Kosten (Taxi, Mietwagen, Hotel u.a.) erzielen in Summe die maximale Entschädigung.