(openPR) Besonders sensible Themen wie das Thema Erstkundenakquisition kommen mit theoretischer Qualifizierung oder einfachen Rollenspielen nicht aus. Große Unternehmen haben unzählige Kontakte als ungenützte Ressourcen in ihren Datenbanken. Die Aktivierung dieser Ressourcen durch aktive Akquisitionsarbeit als fixen Bestandteil der Vertriebsarbeit zu implementieren gelingt selten.
Salesfocus hat speziell für dieses Thema das so genannte SalesBootCamp™ konzipiert. Hier werden bereits reale Gesprächstermine mit den Zielkunden vereinbart. Neben der Vermittlung von Skills liegt der Schwerpunkt auf der Schaffung einer positiven Einstellung zum Erstkundenkontakt. Die Bereitschaft zur Veränderung im Vertriebsteam gelingt durch das Einbinden des kompletten Sales Teams, also auch Pre- und Aftersalesbereiche. Ständige Supervision und laufendes Feedback durch TrainerInnen und Gruppe ermöglichen Erstkundenakquisition in einem geschützten Umfeld. Ziel ist es, den Erstkundenakquisitionsprozess als fixen Bestandteil der Vertriebstätigkeit – der durchaus lustvoll empfunden werden kann – im Team zu verankern. Nach drei Tagen haben die TeilnehmerInnen eine Vielzahl an Gesprächsterminen fix vereinbart.
Salesfocus entwirft Trainingskonzepte, die von der Überlegung getragen sind wie es bestmöglichst gelingt, die gelebte Vertriebspraxis in das Training zu holen und dort zu verfeinern.
Es ist selbstverständlich, dass das relevante Basiswissen für den Vertrieb, also Know How und Fertigkeiten vermittelt wird. Die besten theoretischen Grundlagen sind aber nutzlos, wenn der Transfer des Gelernten in die tägliche Vertriebssituation nicht gelingt. VertriebsmitarbeiterInnen fehlt es zumeist nicht an der fachlichen Kompetenz sondern die persönlichen Zielsetzungen, blinde Flecken in der Umsetzung oder die Rahmenbedingungen schmälern die Performance.
Um die individuelle Leistung des einzelnen Vertriebsmitarbeiters optimal zu fördern, wird im Trainingskonzept von salesfocus Gelerntes noch im geschützten Trainingsumfeld in reale Vertriebssituationen eingebracht. So wird der Umsetzungserfolg eines Trainings sofort erkenn- und messbar. Die Gewöhnung an neue Vorgehensweisen beginnt bereits in der Trainingssituation und Korrekturen sind durch die aktive Umsetzungsbegleitung der TrainerInnen noch möglich.
Wolfgang Muffat Gründer und Geschäftsführer von salesfocus verfügt über 20 Jahre Vertriebserfahrung unter anderem als Vertriebsleiter, Berater, Lektor, Lehrgangsleiter und Entwickler innovativer Schulungskonzepte.
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