(openPR) Der Winter steht vor der Tür und damit nicht nur viel Spaß, sondern auch Glatteis, Kälte und Schnee. Ein Grund mehr für einige Unternehmen, ihre Kunden besonders gut zu informieren. Der rechtzeitige Versand von SMS kann viele Unannehmlichkeiten verhindern, insbesondere in der Wintersaison.
Winterliche Anwendungen des SMS-Dienstes
Als SMS-Anbieter (https://www.spryng.de) weiß Spryng, dass der Winter die perfekte Jahreszeit ist, um SMS-Dienste für Ihre Kunden bereitzustellen. Beispielsweise im Automobilbereich, aber auch für Gemeinden und den Einzelhandel sind SMS mit aktuellen Informationen ein effektiver Weg, Kunden zu entlasten. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele, bei denen der Einsatz von SMS die Kundenzufriedenheit und -sicherheit erhöht.
SMS in der Automobilindustrie (Händler und Werkstätten)
Als Autohaus oder -werkstatt können Sie mithilfe unseres SMS-Gateways (https://www.spryng.de/sms-gateway/) mit Ihren Kunden vor und nach einem Besuch in Ihrer Werkstatt kommunizieren. Eine einfache und angemessene Art der Kommunikation zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
- Sommer- oder Winterreifen?
Von O bis O, von Oktober bis Ostern. So lautet die informelle Richtlinie für den Zeitraum des Winterreifen Gebrauchs. Mit einer SMS erinnern Sie Ihre Kunden rechtzeitig daran, einen Termin für das Reifenwechseln zu vereinbaren (gleiches gilt natürlich auch für den Wechsel auf Sommerreifen). Auf diese Weise sind Ihre Kunden auch bei widrigen Bedingungen sicher im Straßenverkehr unterwegs.
- TÜV-Prüfung
Die Terminvereinbarung für die TÜV-Prüfung kann durch den automatisierten SMS-Versand (https://www.spryng.de/sms-api/) einfach und schnell getroffen werden. Auf diese Weise behalten Sie zudem die Kontrolle über Ihre eigene Planung und es gibt weniger Last-Minute-Anfragen, die dazwischen geschoben werden müssen.
- Winter- und Sommer-Check
Viele Menschen fahren heutzutage im Winter zum Skifahren in die Berge. Da ist es zu empfehlen vorab eine zusätzliche Wartung des Fahrzeuges machen zu lassen, damit die Wintersportler (und das Auto) gut für die Reise vorbereitet sind. Erinnern Sie Ihre Kunden deshalb rechtzeitig daran, einen Wintercheck in Ihrer Werkstatt durchführen zu lassen.
- Reparatur abgeschlossen? Holen Sie Ihr Auto ab.
Einfach und effektiv: Senden Sie eine SMS, um anzugeben, dass das Fahrzeug fertig ist und in der Werkstatt oder beim Händler abgeholt werden kann. Dies ist nicht nur schneller als zu telefonieren, sondern Sie können auch sicher sein, dass Sie Ihren Kunden nicht bei etwas Wichtigem stören.
SMS bei Winterwetter
Bei Schnee oder Schneeregen, ist es besonders wichtig, dass die Straßen befahrbar und sicher bleiben. Deshalb wollen Gemeinden und Landkreise angemessen auf die Wetterbedingungen reagieren können. Viele Gemeinden in den Benelux-Ländern machen es uns vor: Sie verwenden ein Straßen-Witterungs-Modell, das die aktuelle Wettervorhersage mit der Oberflächentemperatur der Straße kombiniert. Auf diese Weise können genaue Vorhersagen über die Glätte und die Frage, ob gestreut werden soll oder nicht, getroffen werden. Alarmmeldungen können dann im Handumdrehen per SMS an die Streudienste gesendet werden, damit die Verkehrsteilnehmer weiterhin sichere Verkehrsbedingungen vorfinden.
Gutes Timing durch SMS
Wir sehen auch im Winter, dass der Versand von Business-SMS sehr profitabel ist. Als Restaurant können Sie einen guten Eindruck hinterlassen, indem Sie z.B. Termine oder Reservierungen per SMS bestätigen, damit Ihre Kunden nicht draußen warten müssen, bis ein Tisch frei ist. Und Sie wollen auch den Paketzusteller samt Ware nicht im Regen und Schnee vor der Tür stehen lassen, oder? Per SMS können Sie Ihre Kunden rechtzeitig über die voraussichtliche Ankunftszeit des Paketzustellers informieren, damit dieser nicht vor verschlossener Tür steht und der Empfänger die Bestellung pünktlich erhält.
Aktionen rund um die Feiertage
Der Versand einer SMS im Winter erhöht nicht nur die Sicherheit. Auch der Umsatz im Einzelhandel kann durch SMS deutlich steigen. Beispielsweise können Sie spezielle Angebote oder Marketingaktionen per SMS an Ihren Kundenstamm senden. Besonders der Winter und die Weihnachtszeit mit Tagen, wie den Black Friday, Nikolaus, Weihnachten und Silvester, bieten eine effektive Möglichkeit, Kunden in Ihren Laden oder Onlineshop zu locken. Und falls Sie noch keine konkreten Aktionen für Ihre Kunden haben, eine SMS im Dezember eignet sich auch perfekt dafür, Ihren Kunden Weihnachts- oder Neujahrswünsche zu überbringen.
In diesem Sinne, auf ein erfolgreiches neues Jahr!
Weitere Informationen über SMS (zu jeder Jahreszeit)
Sie möchten wissen, was Spryng mit seinen SMS-Dienstleistungen für Sie und Ihre Kunden sowohl im Winter, als auch im Sommer tun kann? Wir beraten Sie gerne! Kontaktieren Sie uns unter +40 30 3080 6900. Sparen Sie Zeit und Geld für sich und für Ihre Kunden.
