(openPR) Das Verhalten der Bankkunden hat sich grundlegend geändert. Ein intensiver Wettbewerb der Banken untereinander ist die Folge. In vielen Banken werden deshalb gänzlich neue strategische Ausrichtungen verfolgt. Die praktische Umsetzung ist dabei eine komplizierte Maschinerie, die erst in Gang kommen muss. Denn wie bringt das Management die Mitarbeiter nun dazu, die Produktivität zu erhöhen? Wie kommuniziert die Geschäftsleitung die Strategien und die Unternehmensziele? Die richtigen Instrumente und Methoden sind nun entscheidend, um die Firma erfolgreich durch den stattfindenden Wandel zu führen. Ein Instrument, das sich für einige dieser strategischen Antworten sehr gut eignet, ist das Incentive-System i+.
i+ besitzt alle Grundfunktionen eines Anreizsystems. Durch eine individuelle Anpassung können die formulierten Ziele in das System integriert werden. Hier werden sowohl qualitative Ziele, wie beispielsweise Kunden-Beziehungen oder das Betriebsklima, wie auch quantitative Ziele abgebildet und gesteuert. Als quantitative Ziele haben sich bei den Banken komplexe, innovative Neuberechnungen der einzelgeschäftsbezogenen Deckungsbeiträge gegenüber der traditionellen Leistungs-Bemessungsgrundlage mit Volumengrößen herauskristallisiert. Diese einzelgeschäftsbezogenen Deckungsbeiträge, die sich aus Zinskonditionsbeträgen, Risikokosten, Provisionsüberschüssen und Betriebskosten errechnen, werden als Maßstab für die Zielvorgaben im Anreizsystem definiert. Auch eine Verbarwertung kann in diese Berechung mit einfließen.
Die Incentives ergeben sich teils aus dem Bank-Portfolie aber auch aus zusätzlichen, individuellen Prämien. Das Anreizsystem arbeitet transparent. Alle Zielvorgaben und Incentives sind vor Beginn allen Teilnehmern bekannt.
Fazit:
Der Nutzen eines Anreizsystems, das intelligent aufgebaut und softwaregestützt arbeitet, ist für Banken und deren Mitarbeiter sehr groß. Die Bank definiert Ziele und deren Bemessungen und kann so das Unternehmensgesamtziel und nachhaltige Wertzuwächse perfekt steuern. Das Anreizsystem wird akzeptiert, wenn Ziele und adäquate Entlohnung einfach und konkret formuliert sind. Das Anreizsystem i+ für leistungsbereite und motivierte Mitarbeiter.
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