(openPR) Brüssel:
Die Publikation der neuesten Version des Excellence-Modells der European Foundation for Quality Management (EFQM) in Brüssel steht kurz bevor. Ende Juli wurden die geprüften Assessment-Experten über nähere Einzelheiten informiert. Bereits im Mai wurde der Launch des neuen Modells für den 23. und 24. Oktober in Helsinki angekündigt.
Das Excellence Modell der EFQM ist ein seit Jahrzehnten erprobter Ansatz zur ganzheitlichen Unternehmensführung. In den 1980er Jahren ursprünglich als europäische Antwort auf den amerikanischen Malcolm Baldrige National Quality Award und den japanischen Deming-Prize eingeführt, verhilft das Modell mittlerweile zahlreichen Unternehmen zu dauerhaften Spitzenleistungen im globalen Wettbewerb. Der jährlich vergebene „European Excellence Award“ wird an die besten Unternehmen des Jahres vergeben. Inzwischen wird das Modell weit über die europäischen Grenzen hinaus geschätzt und praktiziert.
Seit dem letzten Review des Modells im Jahr 2012 ist viel passiert. Die Digitalisierung ist mittlerweile in vollem Gange und mit ihr die VUCA-Welt. Agile Managementansätze mit wesentlich stärkerer Mitarbeiterbeteiligung bei Führung und Organisation sind bereits in vielen Bereichen etabliert und die Suche nach mehr Sinn bei der Arbeit ist nicht nur bei der Generation Z ein festes Thema. Da überrascht es nicht, dass die EFQM in ihrer Mail an die Assessoren Ende Juli 2019 von der größten Änderung des Modells seit seiner Einführung spricht. Es bleibt abzuwarten, welche Dinge neu aufgegriffen wurden, welche sich geändert haben und welche bewährten Elemente gleichgeblieben sind. Wie die EFQM bereits im Mai dieses Jahres mitteilte, wurden für die Modernisierung des Modells eine Vielzahl von Meetings und Videosessions von Expertengruppen abgehalten. Über 1.200 beantwortete Fragebögen und über 60 Interviews auf Vorstandsebene bildeten die Grundlage für die Erneuerung.
Unzählige Firmen erzielen mit dem Modell seit Jahren herausragende Ergebnisse. Die Studie der University of Leicester aus dem Jahre 2005 hat bereits Geschichte geschrieben, zeigt sie doch nachweislich auf, dass Unternehmen mit dem EFQM-Ansatz dauerhaft deutlich bessere Ergebnisse erzielen als Firmen ohne. Dr. Günther Schöffner, seit rund zehn Jahren Management Consultant, Unternehmenssanierer und Excellence Assessor der EFQM, hat mit dem Modell auch in schwierigsten Unternehmensphasen beste Erfahrungen gemacht. „Das EFQM-Modell ist für Manager auch in massiven Krisen ein zuverlässiger Wegweiser. Man muss aber sein Herz und das Schicksal selbst aktiv in die Hand nehmen und mutig anpacken, denn das Modell alleine bewirkt noch nichts!“.
Obwohl das alte Modell noch bis Ende 2020 seine Gültigkeit behält, wird ein rascher Übergang zum neuen Modell empfohlen. Das Steinbeis-Beratungszentrum Business Excellence, dessen Beratungs- und Trainingsansatz in großen Teilen auf dem EFQM-Modell aufbaut, wird die Veränderungen des neuen Excellence Modells aktuell mitverfolgen. So bleibt dessen Beratungs- und Trainingsangebot auch zukünftig eine handlungs- und ergebnisorientierte Verknüpfung von Theorie und Praxis auf hohem Niveau.
