(openPR) In den Medien wird getestet, beraten und geliked, was das Zeug hält – leider nicht immer zum Nutzen der Verbraucher. Langzeit- und Praxistests können hier helfen.
Sie möchten Ihre Pizzeria um die Ecke bewerten, Ihren Friseur, Baumarkt oder den Metzger von nebenan, den Lehrer Ihres Sohnes, das Fitnesscenter oder Ihre Autowerkstatt? Kein Problem. Für so ziemlich alles, was bestellt, gekauft, konsumiert oder genutzt werden kann, gibt es mittlerweile Portale im Internet, auf denen Sie zu so ziemlich allem Ihre Meinung kund tun können.
Hunderte von Bewertungsportalen stehen mit ihren Diensten zur Verfügung und buhlen um fleißige Hobbyliteraten, die sich über ihre Erfahrungen ausgiebig auslassen. Sinn und Zweck soll es sein, gute Produkte, Unternehmungen oder Dienstleistungen zu belohnen und auf schlechte aufmerksam zu machen – die Guten ins Töpfchen, die Schlechten ins Kröpfchen. Soweit, so gut.
Was zu Anfang gut gemeint war, hat sich allerdings mittlerweile zu einem gigantischen Industriezweig gemausert, der ein großer Teil der Werbewirtschaft geworden ist. Mit der Zeit hat man nämlich erkannt, wie einflussreich diese privaten und erfahrungsnahen Auskünfte über Hinz und Kunz sind. Ein Hotel zum Beispiel, mit zahlreichen negativen Bewertungen erfährt binnen weniger Wochen, was das Wort Leerstand bedeutet. Ganze Existenzen können von guten oder schlechten Bewertungen abhängig sein.
Bewertungsportale haben mittlerweile eine unfassbar große Macht und so mancher Unternehmer und Dienstleister schielt öfter auf den aktuellen Bewertungsstand, als auf den Auftragseingang. Und so hat schon mancher Gast ein Zückerli bekommen, der mit einer schlechten Bewertung gedroht hat. So oder so: mit Bewertungen, ob nun in die eine oder andere Richtung, lassen sich viel Geld verdienen.
Seit langem schon ist bekannt, dass es ganze Redaktionen und Unternehmen gibt, die im Auftrag von namhaften Firmen Bewertungen auf Bestellung schreiben. Da wird das neue Produkt auf den großen Verkaufsportalen in den Himmel gelobt und so der Verkauf angeregt, oder aber auch das Produkt der Konkurrenz schlecht gemacht. Da bekommen Prominente und erfolgreiche Influenzer Produkte zugesandt, die dann darüber einen ausführlichen Bericht erstellen, natürlich nicht ganz umsonst. Es gibt auch Agenturen, die versorgen Bewertungswillige mit Listen von Produkten oder Themen, zu denen aktuell Bewertungen erwünscht sind. Die entsprechende Agentur sorgt dann für die geeignete Platzierung.
Fazit: was einmal gut gemeint war, ist leider gewaltig aus dem Ruder gelaufen. Dem Verbraucher bleibt nichts anderes übrig, als sich auf seinen guten Menschenverstand zu verlassen, wenn er auf den diversen Portalen sein zukünftiges Feriendomizil aussucht, oder das neue Smartphone bestellen möchte. Wenn sich die Bewertungen allzu gut anhören ist Skepsis angebracht und wenige Bewertungen, ob gut oder schlecht, sind nicht aussagekräftig.
Wer ein wenig sucht, kann aber auch Medien finden, die sogenannte Langzeit- oder Praxistests anbieten. Hier werden Dienstleistungen oder Produkte nachweisbar über einen langen Zeitraum getestet und eine recht aussagekräftige Bewertung abgegeben. Ein Beispiel dazu bietet der unabhängige YouTube Kanal „Gute Nachrichten, Technik und Sparfüchse-Kanal“ mit seiner speziellen Playlist zu den Langzeittests. Wie wäre es mit einer guten Bewertung?
Link zur Playlist Langzeittests: https://www.youtube.com/playlist?list=PLAZ7PXGtqP9OQbUvK1bY2mjmEXSJYF_k-
