(openPR) Dass ein Hersteller aktiv den Kreislauf ständiger Smartphone-Upgrades durchbricht, ist ungewöhnlich. Doch genau diesen Ansatz verfolgt Motorola, um sich wandelndem Nutzerverhalten gerecht zu werden: Sie unterstützen ihre Kunden dabei ihr aktuelles Smartphone zu reparieren.
Die Smartphone-Industrie steckt im Wandel: Zwischen 2014 und 2018 hat sich die durchschnittliche Nutzungsdauer eines Geräts von 23 auf 31 Monate erhöht. Als Antwort auf diesen Trend beschreitet Motorola neue Wege: Seit Oktober 2018 ist das Unternehmen der erste große Smartphone-Hersteller, der DIY-Reparatur unterstützt und über die Reparaturplattform iFixit Ersatzteile an seine US-Kunden verkauft. Ab sofort profitieren auch Kunden in allen 28 EU-Staaten, Norwegen und der Schweiz vom gemeinsamen Reparaturprogramm und den Möglichkeiten zur längeren Nutzung.
Bisher haben europäische Motorola-Nutzer die Option ihr defektes Gerät für eine Reparatur direkt an Motorola zu schicken. Neu ist, dass sie in iFixits europäischem Onlineshop alles finden, um ihr Gerät direkt selbst reparieren zu können: hochwertige OEM-Ersatzteile, passendes Spezialwerkzeug von iFixit mit lebenslanger Garantie und eine kostenlose Schritt-für-Schritt-Anleitung auf iFixit.com, verfügbar in mehreren Sprachen.
„Hersteller nehmen auf dem Weg zur Kreislaufwirtschaft eine wichtige Schlüsselrolle ein”, so iFixit-Geschäftsführer Kyle Wiens. „Das Reparaturprogramm mit Motorola hilft uns die überholte Trennung zwischen Herstellern und unabhängiger Reparatur zu überwinden. Ein Unternehmen, das Verbrauchern Ersatzteile anbietet und Reparaturen unterstützt, geht einen bedeutenden Schritt, um den ökologischen Fußabdruck der Elektronikproduktion zu verkleinern.”
Weitere Informationen für Ihre Berichterstattung finden Sie unter https://www.ifixit.com/News/motorola-wants-a-smarter-smartphone-market und auf https://eustore.ifixit.com/motorola.
iFixit ist die größte Online-Community fürs Reparieren und wurde 2003 in Kalifornien gegründet. ifixit.com zeigt Menschen weltweit, wie sie Dinge einfach selbst reparieren können – mit derzeit über 50.000 kostenlosen Reparaturanleitungen.











