moinEnergie: Langfristige Kontakte zählen

(openPR) Empfehlungsmarketing: Knapp 1.000 Neukunden - Beschwerden gehen gegen Null

[Wiesmoor 30.04.2019] Empfehlungen bekannter oder prominenter Menschen vertraut man eher als Tipps aus unbekanntem Mund. Auf dieses Prinzip setzt nicht nur die Werbeindustrie, sondern auch das Empfehlungsmarketing, dass moinEnergie derzeit als zusätzlichen Vertriebskanal testet.

Im Gegensatz zu den klassischen Vertriebsmethoden anderer Anbieter wie z.B. das „Door to Door Marketing“, „Telefonmarketing“ oder Internetmarketing zählen beim Empfehlungsmarketing die persönlichen und langfristigen Kontakte. So auch bei ECN Sales GmbH & Co. KG, dem Kooperationspartner von moinEnergie aus Wiesmoor. Das Prinzip ist relativ einfach erklärt: Ist der Kunde mit der Energieberatung und dem Angebot des ECN-Mitarbeiters zufrieden, so empfiehlt er diesen mit den sogenannten „Empfehlungskarten“ im Freundes- und Bekanntenkreis weiter. Von einer erfolgreichen Empfehlung profitiert der Kunde auch finanziell, weil dieser als "Empfehlungsgeber" zusätzlich zu seiner Ersparnis durch den Wechsel zu moinEnergie noch einen Nachlass auf seine Strom und oder Gasrechnung erhält. Nach der Empfehlung und erst dann, wenn sich ein Interessent aktiv bei ECN meldet, kommt ein Beratungsgespräch zustande. Ziel des Gespräches ist dann ein Abschluss für einen Strom- und oder Gasvertrag für moinEnergie.

Im Kanalmix genau richtig
„Da ECN vor allem in Norddeutschland aktiv ist, haben wir hier genau den passenden Vertriebspartner gefunden sagt Horst Eisenhauer, Geschäftsführer des Energiedienstleisters moinEnergie aus Wiesmoor.“ Der Vertriebskanal "Empfehlungsmarketing" lebt vom Vertrauen und von persönlichen Kontakten. Das zeigt sich auch in den Kundenbeschwerden, die gegen Null tendieren. Aber auch in den Abschlusszahlen. Eisenhauer: “ECN Sales GmbH hat im ersten Quartal 2019 rund 1.000 Neukunden für uns gewonnen - Das ist ein extrem guter Start. Wir sind sehr zufrieden mit dem Empfehlungsmarketing und auch sehr zufrieden mit ECN Sales.

moinEnergie versteht sich als Kunden- und qualitätsorientiertes Unternehmen für Energieversorgung und Energiedienstleistungen, mit den Merkmalen mittelständisch, konzernunabhängig, kompetent, kundennah und flexibel.