Email Open Rate ist ein im E-Mail Marketing verwendeter Begriff, der angibt wie viele Personen in einer E-Mail Liste eine E-Mail aus einer Kampagne öffnen. Diese Open Rate ist wichtig, da sie den Erfolg und die Effektivität einer E-Mail Marketingkampagne messen kann. In diesem Artikel bieten wir Ihnen einen besseren Einblick in den Begriff "E-Mail Open Rate", einschließlich der Art und Weise seiner Wichtigkeit.
Wie wird die E-Mail Open Rate ermittelt?
Nachrichten, die in einer E-Mail Marketingkampagne versendet werden, können mit einem Tracking-Pixel oder einem HTML-Code versendet werden. Diese sind für die Abonnenten einer E-Mail Marketing Liste unsichtbar. Wenn die E-Mail die den Pixel- oder HTML-Code enthält geöffnet wird, so wird diese als angesehen erfasst. Dadurch können Werbetreibende verfolgen, wie viele E-Mails in einer Kampagne geöffnet wurden.
Ist Email Open Rate präzise?
Obwohl die E-Mail Open Rate ein hilfreiches Tool sein kann, ist diese leider keine vollkommen genaue Maßnahme. Es gibt einige Faktoren, die die Genauigkeit dieser beeinflussen können:
- Der HTML-Code muss geladen werden. Das Aufzeichnen einer E-Mail als ‚geöffnet‘ kann nur erfolgen, wenn der E-Mail Server des Empfängers HTML mit Bildern anzeigen kann. Außerdem muss diese Option aktiviert sein. Wenn der E-Mail Server HTML nicht mit Bildern anzeigen kann und die Option nicht aktiviert ist, wurde die Nachricht möglicherweise geöffnet aber nicht als ‚geöffnet‘ gekennzeichnet.
- Automatische Speicherung. Einige Abonnenten einer E-Mail Kampagne haben möglicherweise eine Vorschau. Diese kann den HTML Code automatisch mit Bildern herunterladen und somit die E-Mail als geöffnet kennzeichnen und speichern. In Wirklichkeit hat der Teilnehmer die E-Mail jedoch nie wirklich angeschaut.
- Mobile Anzeigen werden nicht aufgezeichnet. E-Mails, die auf mobilen Geräten empfangen werden, sind in der Regel Nur-Text. Damit ist gemeint, dass HTML und Bild nicht heruntergeladen werden. Daher können Abonnenten E-Mails öffnen und lesen, diese werden jedoch nicht gekennzeichnet.
Wie wird die E-Mail Open Rate berechnet?
Um die Öffnungsrate einer E-Mail Kampagne zu berechnen, wird die folgende Formel verwendet:
geöffnete E-Mails / gesendete E-Mails - Bounces = E-Mail Open Rate
Also, die Anzahl der geöffneten E-Mails durch die Anzahl der gesendeten E-Mails abzüglich der E-Mails, die zurückgeschickt wurden.
Gibt es eine Standard E-Mail Open Rate?
Nein, es gibt keine Standard E-Mail Open Rate. Die Rate der E-Mails, die geöffnet wurden, ist für jede E-Mail Marketingkampagne einzigartig. Zu den Faktoren, die eine Öffnungsrate beeinflussen können, gehören:
- Die zur Messung der Öffnungsrate verwendete Methode
- Die Anzahl der gesendeten E-Mails (die Größe der Abonnentenliste)
- Zeitpunkt an dem die E-Mails versandt wurden
Es gibt praktisch endlose Einflussfaktoren, welche die E-Mail Open Rate beeinflussen könnten.
Einige dieser Trends beinhalten:
- Je größer die E-Mail Liste, desto kleiner die Öffnungsrate.
- E-Mail Kampagnen mit treuen Abonnenten haben tendenziell eine höhere Öffnungsrate.
- Spezifische Nischen haben eine höhere offene E-Mail Rate als breitere Nischen.
Warum eine E-Mail Open Rate wichtig ist
Die E-Mail Open Rate ist zwar nicht vollständig korrekt, dennoch ist diese wichtig. Hier finden Sie einige Gründe, warum Sie wichtig sein kann:
- Man kann feststellen, ob die Zielgruppe erreicht wurde oder nicht.
- Mit der Öffnungsrate kann man feststellen, ob die Zielgruppe zu weit gefasst ist
- Die Öffnungsrate kann angeben, ob die E-Mail Marketingkampagne funktioniert oder ob sie verbessert werden muss
E-Mail Open Rate erhöhen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie man Abonnenten der E-Mail Liste dazu bringen kann die E-Mails zu öffnen. Im Folgenden finden Sie einige Methoden, die Sie ausprobieren können:
- Spielen Sie mit Betreffzeilen. Eine auffällige Betreffzeile kann Ihre Öffnungsrate erhöhen oder aber auch verringern. Wenn diese fesselnd und faszinierend ist, ist die Chance auf Öffnung der Mail höher. Versuchen Sie, Details zum Inhalt der E-Mail in der Betreffzeile einzugeben, um Ihre Abonnenten zu erreichen.
- Alternative Tage und Zeiten. Versenden Sie E-Mails an verschiedenen Tagen und zu unterschiedlichen Zeiten. Wenn Ihre Öffnungsrate niedrig ist besteht eine gute Chance, dass Sie Ihre Nachrichten zu Zeiten senden, die für Ihre Abonnenten nicht ideal sind. Die Umstellung könnte dazu beitragen, dass Ihre E-Mails sichtbarer werden.
- Fügen Sie zuerst wichtige Informationen hinzu. Die meisten Menschen sind mit E-Mails überschwemmt. Dies bedeutet, dass unattraktive Nachrichten nicht geöffnet werden.
Zusammenfassung
Obwohl die E-Mail Open Rate möglicherweise nicht ganz korrekt ist, sollte sie immer noch eine Kennzahl sein, auf die man achten sollte. Denn diese kann die Effektivität einer E-Mail-Marketingkampagne darstellen und zusammenfassen.
