ZeQ AG

Die DIN EN 15224:2012-12 ist – obwohl der Titel auf eine Erstveröffentlichung im Dezember 2012 hinweist – nun in ihrer endgültigen Fassung freigegeben und kann über den Beuth-Verlag bezogen werden. Mit der „DIN EN 15224 – Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung – Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen nach EN ISO 9001:2008“ ist eine der wichtigsten Entwicklungen der letzten Jahre im Bereich des Qualitätsmanagements zur Fertigstellung gekommen. Es ist zu erwarten, dass zahlreiche Gesundheitseinrichtungen die neue Norm zu ihrem führen…

ZeQ ist Hauptsponsor des Pflegemanagement-Awards 2013. Der Preis wird vom Bundesverband Pflegemanagement verliehen und richtet sich an Nachwuchsführungskräfte, die sich u. a. mit Engagement, Pioniergeist und Kreativität für die Stärkung der Position ihrer Profession einsetzen. „Krankenhäuser können die wachsenden Herausforderungen nur mit kompetenten Führungskräften bewältigen. Als Unternehmensberatung sind wir zudem täglich auf starke Partner aus der Pflege angewiesen, um unsere Projekte erfolgreich abzuschließen. Deshalb setzen wir uns seh…

Unser Seminar "DIN EN 15224 - Umsetzung in die Krankenhauspraxis" war am 04.09.2012 ausgebucht. Aufgrund der ungebrochenen Nachfrage, haben wir uns entschlossen, am 06.11.2012 eine weitere Veranstaltung anzubieten. Eine Zertifizierung nach der DIN EN 15224 wird wohl ab dem zweiten Quartal 2013 möglich sein. Spätestens dann werden viele QMB vor der Frage stehen, ob sie eine solche Zertifizierung anstreben sollen und wie weit die eigene Klinik von der Zertifizierungsreife entfernt ist. In unserem Seminar nehmen wir die Position eines QMB ein, …

Mannheim – Untersuchungen des Krankenhaus Rating Reports 2012 zeigen, dass die Zahl der insolvenzgefährdeten Krankenhäuser in den letzten zwei Jahren von 10% auf 15% gestiegen ist. Legt man die aktuell vom statistischen Bundesamt veröffentlichte Zahl von 2.041 Krankenhäusern zugrunde, bedeutet das, dass über 300 Krankenhäuser um ihre finanzielle Existenz bangen. Dass die Zahl der notleidenden Krankenhäuser weiter ansteigen wird, ist allen Verantwortlichen im Gesundheitswesen klar. Fraglich ist, welchen Ausweg sanierungsbedürftige Krankenhäuse…

Mannheim – Die Veröffentlichung der endgültigen Fassung der Norm DIN EN 15224:2012 "Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung – Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen nach EN ISO 9001:2008" wird in den kommenden Monaten erfolgen. Eine Zertifizierung nach dem neuen Verfahren wird ab Ende des Jahres möglich sein. Spätestens dann werden viele QMB vor der Frage stehen, ob sie eine solche Zertifizierung anstreben sollen und wie weit die eigene Klinik von der Zertifizierungsreife entfernt ist. In unserem Seminar nehmen wir die Position ein…

Voraussichtlich im Juli 2012 wird das Deutsche Institut für Normierung (DIN) die endgültige Fassung der Norm DIN EN 15224:2012 "Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung – Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen nach EN ISO 9001:2008" herausgeben. Damit liegt erstmals ein branchenspezifischer und zertifizierungsfähiger ISO-Standard für das Gesundheitswesen vor. Auf Basis ihrer Erfahrungen mit allen gängigen Zertifizierungsverfahren im Gesundheitswesen hat die Unternehmensberatung ZeQ die Vorabversion der Norm analysiert und in Form ei…

Unter dem Motto „Horizonte erweitern“ hat ZeQ sein Seminarprogramm 2012 herausgegeben. Führungskräfte und Mitarbeiter von Krankenhäusern, Psychiatrien und Rehabilitationskliniken dürfen sich auf Kurse zur Förderung ihrer Führungs- und Managementkompetenzen freuen. Neben „Klassikern“ wie der Ausbildung von „Internen Auditoren“ und „Führen mit Zielen“ enthält das Programm viele Neuheiten. Hierzu zählen z. B. die Seminare „Für Wechselwillige: Von KTQ® zur ISO“, „Stationsleitungsseminar: Wirtschaftlichkeit und Kennzahlen in der Pflege“ und „Eckpf…

Eine Zertifizierung nach QReha findet zunehmend Zuspruch bei Rehabilitationskliniken. Das Verfahren, welches sich als „Übersetzung der DIN ISO auf den Rehabereich“ versteht, wird vor allem von Kliniken gewählt, die nach Einführung der BAR-Qualitätskriterien am liebsten bei der DIN ISO geblieben wären. Die Vorteile des Verfahrens sind: - QReha ermöglicht die Anwendung der DIN ISO in Rehabilitationskliniken. - QReha ist von der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) anerkannt. - Die Zertifizierungsanforderungen sind in einem 6-seiti…

Durch die Akkreditierung ist ZeQ berechtigt, Patienten- und Einweiserbefragungen für Krankenhäuser nach dem Verfahren von Qualitätskliniken.de durchzuführen. Dieses Internetportal wurde von den drei privaten Krankenhausträgern Asklepios Kliniken GmbH, Rhön-Klinikum AG und Sana Kliniken AG gegründet mit dem Ziel, „das öffentliche Gesundheitswesen und die öffentliche Gesundheitspflege durch umfassende Information der Allgemeinheit über Krankenhäuser zu fördern“. Teilnehmer des Portals kann jedes Krankenhaus sein, das sich einer umfassenden Q…

Viele intensivmedizinische Stationen von Maximalversorgern verzeichnen hohe Fluktuationsraten des medizinischen Fachpersonals. Die Ursachen sind oftmals Belastungsspitzen des Pflegepersonals, fehlende Zusammenarbeit der Berufsgruppen, unkoordinierte Belegungsplanung, fehlende IMC-Strukturen zur Weiterverlegung, unzureichende Wahrnehmung von Führungsaufgaben zugunsten der Patientenversorgung und nicht abgestimmte Managementstrukturen der Auf- und Ablauforganisation. Die Koordination der Prozesse ist jedoch eine enorme Herausforderung und erfor…

Das von ZeQ entwickelte Qualitätsmanagementverfahren QReha für ambulante und stationäre Rehabilitationseinrichtungen ist seit dem 28. September 2010 von der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) als rehaspezifisches Verfahren anerkannt. Damit erfüllen Einrichtungen, die sich nach diesem Verfahren zertifizieren lassen, die gesetzlichen Vorgaben des § 20 Abs. 2a SGB IX. Hintergrund für die Herausgabe des QReha-Verfahrens ist die langjährige Erfahrung von ZeQ in der Begleitung von Rehabilitationseinrichtungen bei der Vorbereitung a…

ZeQ ist in diesem Jahr erstmals auf der Medica vertreten. Die Medica – Weltforum der Medizin mit Internationaler Fachmesse und Kongressen – wird vom 17. bis 20. November wieder ein großes internationales Publikum in Düsseldorf versammeln. Im vergangenen Jahr zählte die weltgrößte Medizinmesse an vier Tagen gut 138.000 Fachbesucher aus mehr als 100 Ländern. Wir stellen während der Medica auf dem Stand des Landes Baden-Württemberg aus, Halle 16 Stand C41.

Unser langjähriger Mitarbeiter Nico Kasper ist im September 2010 als Partner in den Führungskreis der ZeQ AG eingetreten. In einer Vielzahl von Projekten hat sich Nico Kasper zum Experten für Krankenhausstrategie, Kennzahlensysteme, Einweisermanagement und KTQ-Zertifizierungen von Großkliniken entwickelt. Als „Quereinsteiger“ im Gesundheitswesen verfügt er über die erforderliche Distanz zum Krankenhausbetrieb, die es ihm ermöglicht, Strukturen und Abläufe nicht als gegeben hinzunehmen, sondern immer wieder kritisch-konstruktiv in Frage zu ste…

Der Aufsichtsrat der ZeQ AG, Mannheim hat sich konstituiert. Dem Gremium, das zu einer konstituierenden Sitzung zusammentrat, gehören die folgenden drei Mitglieder an: + Professor Dr. Eberhard Wille (Vorsitzender): Emeritus an der Universität Mannheim (Volkswirtschaftslehre und Finanzwissenschaft) Vorsitzender des Sachverständigenrats zur Begutachtung der Entwicklung im Gesundheitswesen Mitglied im Wissenschaftlichen Beirat des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie + Professor Dr. Wilfried Helmut Jäckel: Direktor der Abteilun…