
Über zenloop
zenloop ist ein in Berlin ansässiges SaaS-Unternehmen, das eine handlungsorientierte Customer-Experience-Management-Plattform anbietet. Diese Plattform ermöglicht es, Kundeneinblicke zu sammeln, zu analysieren und automatisierte, kundenorientierte Aktionen anzustoßen. So schließt es die Lücke zwischen Kundenfeedback und daraus abzuleitenden Aktionen und sorgt für eine optimale Customer Journey.
Als Vorreiter im Bereich Action Management ermöglicht zenloop global führenden Unternehmen wie Deichmann, HelloFresh, Tier Mobility, VW Group, Michelin, Jochen Schweizer oder Henkel, ihre Kundenbindung und somit den Kundenwert durch gezielte CX-Steuerung und intelligente Automatisierung zu steigern.
zenloop wurde 2016 von Paul Schwarzenholz, einem der ehemaligen Flaconi-Machern, mitgegründet. Heute beschäftigt das Unternehmen rund 100 Mitarbeitende in verschiedenen europäischen Ländern.