Der Name Willenbrock steht für ein modernes, innovatives Unternehmen, das ein klassisches, kulturträchtiges Produkt durch moderne Mittel in Szene setzt. Beratung und Kompetenz stehen bei Willenbrock an erster Stelle. Der Mitarbeiterstamm ist durch regelmäßige Schulungen fortgebildet und hilft den Kunden, den richtigen Wein zu finden.
Willenbrock betreibt neben dem Onlineshop noch 2 Ladengeschäfte in Lingen und Rheine und betreut mehr als 50 Gastronome mit der einem Sortiment von 600 Weinen. Zudem führt Willenbrock eigene Gastronomieschulungen durch - und stillt seit letztem Jahr Wissensdurst mit der "Willenbrock University".
Das Sortiment in den Läden ist nicht nur auf Weine beschränkt. Auch erlesene Feinkost, feinste Schokoladen aus verschiedenen Ländern und hochwertige Wohnaccessoires sowie Präsente für jeden Geldbeutel gibt es bei Willenbrock. Seit zwei Jahren wird mit einer Kaffeerösterei aus Hamburg zusammen gearbeitet - und somit ein weiteres Feld der guten Esskultur abgedeckt.
Auch der gehobene Fachhandel wird mit Weinen und Feinkostspezialitäten bundesweit bedient. Insbesondere die „emskönig“-Spezialitäten (ein Willenbrock-Label) setzen in vielen Fachgeschäften neue Akzente.
Im Jahr 2008 erhielt Willenbrock die Auszeichnung "Weinhändler des Jahres" von der "Weinwirtschaft" verliehen.