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Usability.de, eines der führenden deutschen Usability-Unternehmen, weist Microsoft mit der ersten deutschen Nutzerstudie zu Windows 8 schwerwiegende Usability-Schwachstellen nach. Das neue Betriebssystem im modernen Design bereitet im Gebrauch erhebliche Probleme. Lediglich die Hälfte der Testpersonen schafft es unter Windows 8 den PC herunterzufahren. Frust erzeugt die Suche nach Funktionen. Im Ergebnis schlossen einige Test-Nutzer einen Wechsel zu Windows 8 auf einem Desktop-PC kategorisch aus. Die Windows 8-Bedienbarkeitsstudie bestätigt …

Aktuelle Studie von usability.de zum neuen Suchtrend im Web jetzt erhältlich Eine völlig neue Produktsuche ist auf immer mehr E-Commerce-Seiten zu finden: Mit einem Filter können Benutzer ihre Suchergebnisse nach Preis, Farbe, Größe oder anderen Produktfacetten einschränken und immer neu zusammenstellen. Der Vorteil: Kunden navigieren nicht mehr durch vorgegebene hierarchische Strukturen, sondern entscheiden völlig frei, welche Produkteigenschaften sie am meisten interessieren. Doch wie steht es um die Benutzerfreundlichkeit dieser neuen Suc…

Bis vor kurzem galt: Nur wer bei Google ganz oben steht, wird überhaupt beachtet. Die Nutzer konzentrierten sich vor allem auf die ersten drei Suchergebnisse (für die sich in einer Eye-Tracking-Studie von 2005 das sog. „Golden Triangle“ ergab), alle Resultate darunter erfahren absteigend immer weniger Aufmerksamkeit. Seit rund einem Jahr stellt Google in seinen Suchergebnislisten neben den textbasierten Suchtreffern auch Ergebnisse aus den Bereichen Shopping, Bücher, Bilder, Videos, News, Maps sowie lokale Branchenergebnisse dar und hat die…

„Es könnt’ alles so einfach sein, isses aber nicht“ singen die Fantastischen Vier und treffender kann man die Usability vieler Produkte kaum beschreiben. Fast täglich stolpert jeder von uns über schwer bedienbare Geräte und Anwendungen, sei es beim morgendlichen Kampf mit dem Fahrkartenautomaten oder beim Besuch einer Website, bei der sich der Warenkorb auch nach längerer Suche einfach nicht finden lässt. In Fachkreisen ist in solchen Fällen von schlechter Usability bzw. Benutzerfreundlichkeit die Rede. Um auf das Problem der schlecht bedien…

Auf der diesjährigen CeBIT vom 4.-9. März 2008 in Hannover präsentiert sich usability.de im future parc auf dem Themenstand UX 08 (User Experience) in Halle 9 / A20. Betrachten Sie Ihren Webauftritt durch die Augen der Nutzer. Probieren Sie den Eye Tracker der allerneuesten Generation selbst aus. Neben vielen spannenden Einblicken in das Thema User Experience präsentieren unsere Usability-Experten ein weiteres Highlight: Die interessantesten Ergebnisse aus unserer aktuellen Studie zum Thema Social Shopping. Shopping 2.0 – wir haben das neu…