Trikolon

Seminare und das Lernen an sich sollten Spaß bereiten. Ich stehe auf dem Standpunkt: Wer schon beim Lernen Freude hat, wird das Wissen auch gern in die Praxis umsetzen. Und so sind auch meine Kommunikationsseminare und Workshops aufgebaut: Sie bieten immer einen Ausgleich zwischen der Vermittlung fachlichem Wissens, praktischen und umsetzbaren Beispielen und Methoden zur Vertiefung des Gesagten.

Als Trainer kann ich auf eine mittlerweile 10-jährige Erfahrung zurück blicken. Meine ersten Erfahrungen sammelte ich als Call-Center-Agent im Bereich der Telekommunikation und wurde dort im Unternehmen zum Kommunikationstrainer und Coach ausgebildet. Als Trainer bin ich zertifiziert durch das europäisch anerkannte Zertifikat zum Tutor of Training 4 Trainers und ich bin zertifiziert für die Coachingsoftware Power2Voice des Unternehmes Goldgate.

Mittlerweile kann ich zu meinem Kundenstamm sowohl kleine und mittelständische Unternehmen als auch große Telekommunikationsunternehmen zählen.
Meine Seminarinhalte werden immer sehr eng mit Auftraggebern, Personalverantwortlichen und Team- oder Abteilungsleitern entwickelt. Dabei vermittle ich einerseits das theoretische Rüstzeug, das in einem zweiten Schritt in die Praxis überführt wird.
Großen Wert lege ich dabei methodisch auf einen erfahrungsorientierten Lernansatz, d.h. die möglichen Fehler sollten erst im Seminar gemacht werden, damit sie beim Kundengespräch nicht mehr passieren.
Die Seminare und ihre Inhalte sollen dabei noch lange nachwirken und Ergebnisse erzielen.

Meine Themenschwerpunkte sind: Telefonseminare, Rhetorik, Präsentation, freie Rede, Kommunikation, Reklamationsmanagement, Beschwerdemanagement, Vertrieb, Akquise, Kundenorientierung, Führungskräfteentwicklung und Teamentwicklung und -trainings.

Als zertifizierter wingwave-Coach biete ich speziell für die Auflösung von Blockaden, Lampenfieber, Ängsten, Trennungsschmerz einerseits und sportlicher Leistungssteigerung andererseits individuelle Coachings an.
wingwave-Coaching wird erfolgreich in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt und zeigt nach erstaunlich kurzer Zeit schon messbare Ergebnisse, wie Entspannung, geistiger Leistungsfähigkeit, Konzentrationsstärke und sportlicher Leistungsbereitschaft.

Hier sind einige der Anwendungsgebiete:

Abbau von Leistungsstress
Effektiver Stressausgleich zum Beispiel bei sozialen Spannungsfeldern im Team oder mit Kunden

Anti-Angst-Coaching
Abbau von Ängsten, wie Prüfungsangst, Flugangst, Höhenangst und Zahnbehandlungsangst

Auflösung von übermäßigem Genuss, wie Heißhunger
Unterstützung bei der Umsetzung einer bewussten Ernährung durch die Entzauberung von Schokolade, Chips und Ähnlichem

Auftrittscoaching
Gezielter Abbau von Redeangst und Präsentationsblockaden

Beziehungsstil-Coaching
Auflösung negativer, wiederkehrender Emotionen (wie Wut, Eifersucht, Verlustangst usw.) und negativer Verhaltensmuster in sozialen Beziehungen (z.B. Partnerschaft, Eltern-Kind-Beziehung), sowie gezielter Aufbau stärkender Beziehungsmuster.

Sportcoaching
Abbau von Ängsten nach Verletzungen, Unfällen und sportlichen Rückschlägen
Leistungssteigerung durch Aufbau von mentalen Ressourcen