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Teleperformance Deutschland

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Oliver Rolletter Marketing Manager Teleperformance Deutschland T +49 231 932 1420 twenty4help Knowledge Service GmbH Heinrich-Hertz-Straße 6, 44227 Dortmund, Germany oliver.rolletter@teleperformance.com

Über das Unternehmen

Die Teleperformance-Gruppe mit Sitz in Paris ist weltweit führender Outsourcing-Dienstleister für Kundenmanagement über sämtliche Kontaktpunkte. 2013 meldete die Teleperformance-Gruppe einen konsolidierten Umsatz von 2.433 Millionen Euro (3.236 Millionen US-Dollar; basierend auf einem Wechselkurs von 1 Euro = 1,33 US-Dollar). Die Gruppe hat rund 149.000 Mitarbeiter in mehr als 230 Service-Centern und 62 Ländern.
Teleperformance beschäftigt in Deutschland rund 3.300 Mitarbeiter an sieben Standorten, Unternehmenssitz ist Dortmund. Teleperformance im Web: www.teleperformance.de

Aktuelle Pressemitteilungen von Teleperformance Deutschland
Teleperformance gewinnt den Hauptpreis der European Outsourcing Awards als bestes Outsourcing Unternehmen
Teleperformance Deutschland

Teleperformance gewinnt den Hauptpreis der European Outsourcing Awards als bestes Outsourcing Unternehmen

Paris, 1. August 2014. Teleperformance gab am Freitag bekannt, dass ihr zwei der Hauptpreise der Europäischen Outsourcing Organisation (EOA), für das beste Outsourcing Unternehmen des Jahres und für Innovation im Outsourcing, zuerkannt wurden. Einer der größten und anerkanntesten Branchenverbände Europas, die EOA prämiert jährlich gesamteuropäische Exzellenz im Outsourcing. Die Verleihung am 10. Juli in London fand im Zuge des Symposiums der britischen National Outsourcing Association (NOA) statt. Unter den teilnehmenden Einkäufern, Dienstle…
04.08.2014
Teleperformance stärkt US-Marktpräsenz
Teleperformance Deutschland

Teleperformance stärkt US-Marktpräsenz

Paris, 9 Juli 2014 – Teleperformance, Weltmarktführer für das Outsourcing von Multichannel-Kundenmanagement, gab eine bindende Übereinkunft zur Übernahme von Aegis USA Inc bekannt, einem führenden Outsourcing- und Technologie-Unternehmen in den USA, den Philippinen und Costa Rica. Mit einem Jahreserlös von 400 Mio. US-Dollar und mehr als 19.000 Vollzeitbeschäftigten an 16 Standorten, erbringt das Unternehmen Dienstleistungen für zahlreiche Premium-Kunden in wichtigen Wachstumsbranchen des US-Marktes. Der Vorstandvorsitzende Daniel Julien und…
25.07.2014
Teleperformance zum EMEA-Unternehmen des Jahres ausgezeichnet
Teleperformance Deutschland

Teleperformance zum EMEA-Unternehmen des Jahres ausgezeichnet

Teleperformance zum EMEA-Unternehmen des Jahres ausgezeichnet Frost & Sullivan ernennt den Spezialisten für CRM-Dienstleistungen zur Nummer 1 im Contact Center Out-sourcing-Markt Dortmund, 21. Oktober 2011 - Basierend auf den Ergebnissen der jüngsten Analyse des Con-tact Center Outsourcing Marktes in EMEA haben Frost & Sullivan Teleperformance für ihr überdurchschnittlich starkes organisches Wachstum zum „Unternehmen des Jahres“ ernannt und mit dem 2011 EMEA Frost & Sullivan Award ausgezeichnet. „Teleperformance hat es erfolgreich verstanden…
28.10.2011
Bild: Mehr Qualität im KundenserviceBild: Mehr Qualität im Kundenservice
Teleperformance Deutschland

Mehr Qualität im Kundenservice

Die weltweite Wirtschaftskrise hat in vielen Branchen zu massiven Umsatzeinbrüchen geführt. Ruinöse Margen und zahlreiche Insolvenzen waren die logische Konsequenz in fast allen Branchen, auf die viele Unternehmen nicht vorbereitet waren. „Der von einem zusätzlichen Preisverfall bei Produkten und Dienstleistungen gekennzeichnete Wettbewerb in zahlreichen vertikalen Märkten hat eins gezeigt: Der Kundenbindung und dem Kundenmanagement kommt angesichts der Notwendigkeit von Kosteneinsparungen mehr denn je ein über lebenswichtiger Stellenwert im …
12.04.2011
12.000 Euro im Jahr für die gute Sache
Teleperformance Deutschland

12.000 Euro im Jahr für die gute Sache

Teleperformance unterstützt Oxfam seit 3 Jahren pro bono mit einer Telefon-Hotline für Charity-Geschenke Berlin/Hamburg, 28. März 2011. OxfamUnverpackt macht es möglich: Charity-Geschenke für Menschen, die schon alles haben, helfen denen, die so gut wie nichts besitzen. Das Prinzip ist ganz einfach: Statt Socken zu Weihnachten oder peinlichen Kaffeetassen zum Geburtstag gibt es bei OxfamUnverpackt z.B. eine Ziege, ein Moskitonetz oder ein Klassenzimmer für bedürftige Menschen in Afrika oder Asien zu spenden. Der Beschenkte in Deutschland er…
28.03.2011
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