TEAMING-UP

Die Teaming Up GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein Dienstleistungsunternehmen an der Schnittstelle von Personalvermittlung, Recruiting-Beratung und Prozessoptimierung. Das Unternehmen unterstützt Arbeitgeber dabei, offene Positionen effizient zu besetzen – und verfolgt zugleich einen erweiterten Ansatz: Neben der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte werden auch KI-gestützte Lösungen eingesetzt, um betriebliche Abläufe zu automatisieren und den Personalaufwand in administrativen Prozessen zu senken.



Im Zentrum steht die Überzeugung, dass nachhaltige Personalstrategien nicht ausschließlich auf Neueinstellungen beruhen. Viele Vakanzen entstehen, weil in Unternehmen wiederkehrende Aufgaben – etwa in Kommunikation, Terminierung oder Vorqualifizierung – zeitintensiv manuell bearbeitet werden. Hier setzt Teaming Up mit digitalen Assistenzsystemen an: Durch die Optimierung und Automatisierung von Routineprozessen soll die Produktivität bestehender Teams erhöht und gleichzeitig die operative Belastung reduziert werden.



Ein Beispiel für diesen technologieorientierten Ansatz ist die Plattform KI-Telefonassistent.org, die als Betreiberprojekt der Teaming Up GmbH Unternehmen bei der automatisierten Bearbeitung eingehender Anrufe unterstützt – inklusive strukturierter Anliegenaufnahme, Terminvereinbarung und Weiterleitung nach definierten Regeln. Ziel ist es, telefonische Standardprozesse zu entlasten, Erreichbarkeit zu verbessern und interne Ressourcen effizienter einzusetzen.



Damit verbindet die Teaming Up GmbH zwei Perspektiven: Personalbedarf decken, wo er notwendig ist – und Personalbedarf reduzieren, wo Prozesse optimiert werden können.