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Superchat

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Christina Wendt christina@superchat.de +49 156 78432109

Über das Unternehmen

Superchat (www.superchat.de) ist eine Software, die alle relevanten Kommunikationskanäle, wie E-Mail, WhatsApp Business, Google Business Chat, Facebook, SMS und Webchat, in einem Posteingang bündelt. Damit vereinfacht Superchat für kleine und mittelständische Unternehmen die Kundenkommunikation und bietet eine effiziente Lösung, alle Bereiche der Customer Journey digital abzuwickeln, ohne den persönlichen Kontakt zu der Kundschaft zu verlieren. Mitteilungen, Hilfestellungen, Promotionen und Bewertungsanfragen können unkompliziert per Link und über eine Benutzeroberfläche an Kunden und Kundinnen kommuniziert werden. Das Start-up wurde 2020 von Yilmaz Köknar und Mika Hally gegründet, beschäftigt derzeit 50 Mitarbeitende und hat seinen Sitz in Berlin.


Aktuelle Pressemitteilungen von Superchat
Bild: Untersuchung: Messaging ist im deutschen Mittelstand angekommenBild: Untersuchung: Messaging ist im deutschen Mittelstand angekommen
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Untersuchung: Messaging ist im deutschen Mittelstand angekommen

* WhatsApp ist der wichtigste Kanal für Kund*innen: Rund 65 % der Nachrichten werden via WhatsApp empfangen  * Schnellere Reaktionszeit via WhatsApp: Nachrichten werden doppelt so schnell beantwortet im Vergleich zur E-Mail  * Die Anzahl der registrierten WhatsApp API Accounts steigt in Deutschland und weltweit  * Messenger Marketing gewinnt an Relevanz, besonders an umsatzstarken Tagen wie dem Black Friday   Berlin, 27. März 2023 – Messaging wird für Unternehmen immer wichtiger. Dabei steht vor allem ein Messenger im Mittelpunkt. WhatsA…
29.03.2023
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