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Smarte Chatbot-Entwicklung aus einer Hand mit adesso

Smarte Chatbot-Entwicklung aus einer Hand mit adesso

Ansprechpartner adesso SE Eva Wiedemann Tassiloplatz 25 81541 München Tel.: +49-89-411117-125 eva.wiedemann@adesso.de PR-Agentur: PR-COM GmbH Christina Haslbeck Sendlinger-Tor-Platz 6 80336 München Tel.: +49-89-59997-702 christina.haslbeck@pr-com.de

Über das Unternehmen

adesso

adesso ist einer der führenden IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum und konzentriert sich mit Beratung sowie individueller Softwareentwicklung auf die Kerngeschäftsprozesse von Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen. Die Strategie von adesso beruht auf drei Säulen: einem umfassenden Branchen-Know-how der Mitarbeitenden, einer breiten, herstellerneutralen Technologiekompetenz und erprobten Methoden bei der Umsetzung von Softwareprojekten. Das Ergebnis sind IT-Lösungen, mit denen Unternehmen wettbewerbsfähiger werden. Zu den Kernbranchen von adesso zählen Versicherungen/Rückversicherungen, Banken und Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen, Lotterie, Energieversorgung, Öffentliche Verwaltung, Automotive, Verkehrsbetriebe und Handel.

adesso wurde 1997 in Dortmund gegründet und beschäftigt aktuell in der adesso Group rund 4.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Aktie ist im regulierten Markt notiert. Zu den wichtigsten Kunden zählen im Bankensegment u.a. Commerzbank, KfW, DZ Bank, Helaba, Union Investment, BayernLB und DekaBank, im Versicherungsbereich u.a. Münchener Rück, Hannover Rück, DEVK, DAK, Zurich Versicherung, Medizinischer Dienst der Krankenversicherung (MDK-IT) sowie branchenübergreifend u.a. Daimler, Bosch, Westdeutsche Lotterie, Swisslos, DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum, TÜV Rheinland, Beschaffungsamt des Bundesministeriums des Innern.

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Verbesserung im Kundenservice am Beispiel eprimo - adesso-Plattform ermöglicht eigenständige Chatbot-Entwicklung durch Fachexperten - Automatische und abschließende Bearbeitung von Geschäftsvorgängen mit KI - Referenzprojekt bei eprimo: Chatbot „Sophie“ mit hoher Kundenzufriedenheit Dortmund, 16. Juli 2020 - Chatbot „Sophie“ des Energieanbieters eprimo kommt gut bei den Kunden an. Die wachsende Beliebtheit ist auf modernste Chatbot-Technologie zurückzuführen. Die Lösungen dafür liefert der IT-Dienstleister adesso, der eprimo bei der Berei…
16.07.2020
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