Die SIM Communication Center GmbH unterstützt als vertriebs- und branchenorientierter Outbound-Spezialist Unternehmen aus der ITK-, Healthcare-, Finance- und Investitionsgüterbranche bei der Vermarktung komplexer Produkte und Dienstleistungen. Verkauf, Kundenakquisition, Kundenbindung und -rückgewinnung sind die Kernkompetenzen von SIM. Das 1996 in Mannheim gegründete Unternehmen beschäftigt derzeit 650 Mitarbeiter und verfügt über 530 Telefonarbeitsplätze. Zu den Kunden von SIM gehören namhafte Unternehmen wie die Deutsche Telekom, AOK, KUKA Roboter oder Procter & Gamble.