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Sikom Software GmbH
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Sikom Software GmbH
- Bergstraße 96
69121 Heidelberg
Über das Unternehmen
Über Sikom
Die Sikom Software GmbH ist führender Anbieter von automatisierten Sprachanwendungen und zählt zu den innovativsten Unternehmen im Bereich Telekommunikation. Auf der Basis offener Standards realisiert Sikom leistungsstarke und zukunftssichere Lösungen zur Optimierung von Kommunikationsprozessen in allen Branchen. Mittelpunkt des umfassenden Produkt-Portfolios sind die mehrfach ausgezeichnete, multimodale Sprachdialogplattform VoiceMan® sowie die Contact Center Suite AgentOne® und t.e.o.® (Billingsystem). Sikom gründet seinen Erfolg auf starken Partnerschaften, u. a. in großen Forschungsprojekten mit Universitäten und industriellen Partnern. Zu den Kunden zählen Unternehmen wie T-Home, Karstadt, Quelle, Arvato, Bayer Schering Pharma, Henkel, Microsoft, zahlreiche Unternehmen der Versorgungswirtschaft, Banken und Sparkassen sowie Behörden und Kommunen. Das 1998 gegründete Unternehmen hat derzeit rund 45 Mitarbeiter und ist bundesweit mit Niederlassungen in Heidelberg (Hauptsitz) und Zwickau (Entwicklung) sowie Vertriebsbüros in Hamburg, Hannover, Wuppertal, Erfurt und Gera vertreten.
Die Sikom Software GmbH ist führender Anbieter von automatisierten Sprachanwendungen und zählt zu den innovativsten Unternehmen im Bereich Telekommunikation. Auf der Basis offener Standards realisiert Sikom leistungsstarke und zukunftssichere Lösungen zur Optimierung von Kommunikationsprozessen in allen Branchen. Mittelpunkt des umfassenden Produkt-Portfolios sind die mehrfach ausgezeichnete, multimodale Sprachdialogplattform VoiceMan® sowie die Contact Center Suite AgentOne® und t.e.o.® (Billingsystem). Sikom gründet seinen Erfolg auf starken Partnerschaften, u. a. in großen Forschungsprojekten mit Universitäten und industriellen Partnern. Zu den Kunden zählen Unternehmen wie T-Home, Karstadt, Quelle, Arvato, Bayer Schering Pharma, Henkel, Microsoft, zahlreiche Unternehmen der Versorgungswirtschaft, Banken und Sparkassen sowie Behörden und Kommunen. Das 1998 gegründete Unternehmen hat derzeit rund 45 Mitarbeiter und ist bundesweit mit Niederlassungen in Heidelberg (Hauptsitz) und Zwickau (Entwicklung) sowie Vertriebsbüros in Hamburg, Hannover, Wuppertal, Erfurt und Gera vertreten.
Aktuelle Pressemitteilungen von Sikom Software GmbH
Sikom Software GmbH
Best-Practice-Konferenz "Sprache ohne Grenzen" am 14. Mai 2009 zum sechsten Mal in Heidelberg
Sprachtechnologie gewinnt Kunden
Heidelberg, 16. April 2009 – Gerade in schwierigen Zeiten ist der Dialog mit dem Kunden einer der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg. Am 14. Mai 2009 veranstaltet daher die Akademie der Technologie in Kooperation mit der Sikom Software GmbH die Tagung "Sprache ohne Grenzen". Die Best Practice-Konferenz findet im Tagungszentrum „Studio“ der Villa Bosch in Heidelberg statt. Sie richtet sich an Entscheider, IT-Leiter und Berater in Unternehmen, die Sprachdialog-Lösungen betreiben oder einführen wollen. Im Fokus st…
Sikom Software GmbH
Sikom erhält Großauftrag von Microsoft - Produktregistrierung über das automatisiertes Sprachsystem des Heidelberger Software-Unternehmens
Heidelberg - Die Registrierung von Microsoft-Produkten ist bekanntlich sehr einfach über das Internet oder das Telefon zu bewerkstelligen. Jetzt hat die Heidelberger Sikom Software GmbH von Microsoft den Auftrag erhalten, für den Telefonservice ein Sprachdialogsystem einzuführen, um den Microsoft-Kunden einen noch schnelleren Dienst zu bieten. „Bereits ab November wird ein Großteil der Anrufe aus europäischen Ländern über das automatische und intelligente Sprachsystem von Sikom geleitet“, freut sich Sikom-Geschäftsführer Jürgen Hoffmeister.
…
Sikom Software GmbH
CeBIT: Voice over IP zur Sprachsteuerung fürs Internet
Ganz neue Anwendungsfelder erschließt die Internet-Sprachsteuerung der Sikom Software GmbH. Zur CeBIT stellt der Sprachportalanbieter die europaweit erste multimodale Plattform vor.
Beispielsweise kann man damit Internetseiten per Sprache steuern und muss dabei keine eigene Erkennungssoftware auf dem Rechner installieren. Über Voice over IP oder auch über ein normales Telefon wird ein Sprachserver kontaktiert, der die Inhalte dann auch vorlesen kann.
Anwendungen sind neben dem barrierefreien Internet auch mobile Assistenten im Tourismus oder…
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