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Sikom Software
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Sikom Software
Sikom Software GmbH
Bergstraße 96
69121 Heidelberg
Vanessa Roth
Tel.: +49 6221/13788-0
Fax: +49 6221/13788-130
E-Mail: info@sikom.de
Internet: www.sikom.de
Über das Unternehmen
Über Sikom:
Die Sikom Software GmbH ist führender Hersteller von Contact Center Lösungen, sowie automatisierten Sprachanwendungen und zählt seit nunmehr 15 Jahren zu den innovativsten Unternehmen im Bereich Telekommunikation.
Das 1998 gegründete Unternehmen hat derzeit rund 45 Mitarbeiter und ist bundesweit mit Niederlassungen in Heidelberg (Hauptsitz) und Zwickau (Entwicklung) sowie Vertriebsbüros in Hamburg, Hannover, Stuttgart, Wuppertal, Erfurt und Gera vertreten.
Durch kontinuierliche Innovation sowie durch die Flexibilität und Skalierbarkeit unserer Kommunikationslösungen tragen wir dazu bei, Prozesse zu optimieren, vorhandene Ressourcen optimal zu nutzen und damit die Effizienz nachhaltig zu steigern.
Produktportfolio im Überblick:
- AgentOne® - die multimodale Contact Center Suite
- VoiceMan® - die universelle Spracherkennungsplattform
- Sikom RedOne® - Alarmierungssystem
- United Voice ID® - sichere Sprecherauthentifizierung
- BlueFire® - Multiprotokoll-VoIP-Gateway
Die Sikom Software GmbH ist führender Hersteller von Contact Center Lösungen, sowie automatisierten Sprachanwendungen und zählt seit nunmehr 15 Jahren zu den innovativsten Unternehmen im Bereich Telekommunikation.
Das 1998 gegründete Unternehmen hat derzeit rund 45 Mitarbeiter und ist bundesweit mit Niederlassungen in Heidelberg (Hauptsitz) und Zwickau (Entwicklung) sowie Vertriebsbüros in Hamburg, Hannover, Stuttgart, Wuppertal, Erfurt und Gera vertreten.
Durch kontinuierliche Innovation sowie durch die Flexibilität und Skalierbarkeit unserer Kommunikationslösungen tragen wir dazu bei, Prozesse zu optimieren, vorhandene Ressourcen optimal zu nutzen und damit die Effizienz nachhaltig zu steigern.
Produktportfolio im Überblick:
- AgentOne® - die multimodale Contact Center Suite
- VoiceMan® - die universelle Spracherkennungsplattform
- Sikom RedOne® - Alarmierungssystem
- United Voice ID® - sichere Sprecherauthentifizierung
- BlueFire® - Multiprotokoll-VoIP-Gateway
Aktuelle Pressemitteilungen von Sikom Software
Sikom Software
Sikom lädt zum Best Practice-Day „Sprache ohne Grenzen“ - 9. Auflage der Erfolgsveranstaltung in Heidelberg
Heidelberg, den 28. Mai 2013 – Was kann wichtiger sein, als eine optimale telefonische Kundenbetreuung? Der Dialog mit dem Kunden ist ein wichtiger Schlüssel, die Servicequalität zu verbessern sowie Neu- und Bestandskunden dauerhaft an das Unternehmen zu binden. Beim Best Practice-Day betrachtet die Sikom Software GmbH zusammen mit Kunden und externen Experten aktuelle Entwicklungen in der Kommunikationsbranche. Am 19. und 20. Juni 2013 stehen dazu in Heidelberg Themen wie Forschung und Innovationen, effektiver Einsatz in Medienanstalten sowi…
Sikom Software
Sikom lädt zum Best Practice-Day „Sprache ohne Grenzen“ - 9. Auflage der Erfolgsveranstaltung in Heidelberg
Heidelberg, den 28. Mai 2013 – Was kann wichtiger sein, als eine optimale telefonische Kundenbetreuung? Der Dialog mit dem Kunden ist ein wichtiger Schlüssel, die Servicequalität zu verbessern sowie Neu- und Bestandskunden dauerhaft an das Unternehmen zu binden. Beim Best Practice-Day betrachtet die Sikom Software GmbH zusammen mit Kunden und externen Experten aktuelle Entwicklungen in der Kommunikationsbranche. Am 19. und 20. Juni 2013 stehen dazu in Heidelberg Themen wie Forschung und Innovationen, effektiver Einsatz in Medienanstalten sowi…
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