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Taylor Wheels GmbH & Co. KG

Neue Häuser 17a
01877 Schmölln-Putzkau
Deutschland

Über das Unternehmen

Die Taylor Wheels GmbH & Co. KG mit Sitz in Sachsen ist Hersteller und Händler von Laufrädern, Felgen, Fahrradteilen und Zubehör. Das Unternehmen produziert bis zu 3.000 Laufräder pro Tag in Größen von 12 bis 29 Zoll und verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung. Neben dem Onlineshop unter www.taylor-wheels.de bietet Taylor Wheels Montage-, Reparatur- und Sonderanfertigungsservices an.

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Taylor Wheels setzt KI-Berater im Onlineshop ein: 7.000 Nachrichten im Monat, nur sechs Übergaben an das Team

Der Laufrad- und Fahrradteile-Händler Taylor Wheels beantwortet Fragen zu Produktauswahl, Kompatibilität und Bestellstatus mit dem KI-Assistenten „Felix“ direkt im Onlineshop. Die Lösung von homie AI führt im Schnitt elf Nachrichten lange Beratungsgespräche und hat das E-Mail-Aufkommen im Kundenservice mehr als halbiert. [Ort], 21. Oktober 2026 – Bei Fahrradkomponenten entscheiden oft technische Details darüber, ob ein Produkt zum vorhandenen Fahrrad passt. Maße, Antrieb, Ritzel, Nabe und Rahmen müssen zusammenpassen. Für die Taylor Wheels G…

30.10.2026