Über die Autorin
Nina Schuppener, Dr. phil., ist Inhaberin der SCHUPPENER KOMMUNIKATION – Consulting & Coaching, Köln, Dozentin für Kommunikationsmanagement und wissenschaftliche Autorin. www.schuppener-kommunikation.de
Über die Koautoren
Ralf Hering, Diplom-Kaufmann, ist geschäftsführender Gesellschafter der HERING SCHUPPENER Unternehmensberatung für Kommunikation GmbH, Düsseldorf.
Bernd Schuppener, Dr. phil., ist Senior Advisor der HERING SCHUPPENER Unternehmensberatung für Kommunikation GmbH, Frankfurt am Main, und Honorarprofessor an der Universität Leipzig.